PODMÍNKY SLUŽBY

POSLEDNÍ AKTUALIZACE:

19.06.2024

TYTO PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB (DÁLE JEN "PODMÍNKY") STANOVÍ PRÁVNĚ ZÁVAZNÉ PODMÍNKY, KTERÝMI SE ŘÍDÍ POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY KLIENTEM. PŘÍSTUPEM KE SLUŽBĚ NEBO JEJÍM POUŽÍVÁNÍM KLIENT PŘIJÍMÁ TYTO PODMÍNKY A KLIENT PROHLAŠUJE A ZARUČUJE SE, ŽE MÁ PRÁVO, OPRÁVNĚNÍ A ZPŮSOBILOST TYTO PODMÍNKY UZAVŘÍT. KLIENT NESMÍ PŘISTUPOVAT KE SLUŽBĚ NEBO JI POUŽÍVAT A PŘIJÍMAT PODMÍNKY, POKUD MU NENÍ ALESPOŇ 18 LET NEBO POKUD NEMÁ PLATNÝ SOUHLAS RODIČŮ NEBO ZÁKONNÝCH ZÁSTUPCŮ S TÍM, ABY BYL TĚMITO PODMÍNKAMI VÁZÁN. POKUD RODIČ NEBO ZÁKONNÝ ZÁSTUPCE UDĚLÍ NEZLETILÉMU SOUHLAS S UZAVŘENÍM TĚCHTO PODMÍNEK, SOUHLASÍ TENTO RODIČ NEBO ZÁKONNÝ ZÁSTUPCE S TÍM, ŽE BUDE TĚMITO PODMÍNKAMI VÁZÁN, A ODPOVÍDÁ ZA DODRŽOVÁNÍ TĚCHTO PODMÍNEK NEZLETILÝM. POKUD KLIENT NESOUHLASÍ SE VŠEMI USTANOVENÍMI TĚCHTO PODMÍNEK, NESMÍ KE SLUŽBĚ PŘISTUPOVAT A/NEBO JI POUŽÍVAT.

Společnost si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení kdykoli revidovat nebo upravit tyto podmínky služby, zásady ochrany osobních údajů včetně jakýchkoli dalších pravidel týkajících se konkrétní služby, které společnost může zveřejnit a které se vztahují na používání těchto konkrétních služeb klientem, a uvést, že jsou součástí těchto podmínek služby (dále společně jen "podmínky"), a to zveřejněním upravených podmínek na službě nebo v rámci služby. Klient je odpovědný za pravidelné prohlížení Podmínek. Pokračování Klienta v používání Služby po provedení změny nebo úpravy těchto Podmínek znamená, že Klient s upravenými Podmínkami souhlasí.

UPOZORŇUJEME, ŽE NĚKTERÁ USTANOVENÍ PODMÍNEK SLUŽBY MOHOU BÝT ROZPRACOVÁNA I V RÁMCI WEBOVÝCH STRÁNEK A ÚČTU.

1. PREAMBULE

Tyto podmínky poskytování služeb popisují základní ustanovení, kterými se řídí provoz služby a zapojení v rámci této služby na webových stránkách https://e.pn/.

Podmínky vymezují zásady a podmínky, za kterých společnost EPAYNETWORK LTD, společnost řádně založená podle práva Spojeného království s registrovaným číslem 14059689 a sídlem na adrese Suite 4, 72, Great Titchfield Str, Londýn, Spojené království, W1W 7QW za účelem poskytování platebních služeb, nabízí zákazníkům přístup k systémovým službám s příslušnými poplatky na základě dohodnutých sazeb. Zákazníci jsou povinni využívat Systéma jeho Služby v souladu s těmito Podmínkami a Interními zásadami.

Tyto Podmínky představují oficiální veřejnou nabídku Společnosti oprávněným osobám, která jim umožňuje přístup k Systému a jeho službám a jejich využívání.

V záležitostech, které nejsou výslovně uvedeny v těchto Podmínkách, si Správce vyhrazuje pravomoc stanovit pravidla na základě svých Interních zásad, přičemž podrobnosti týkající se těchto zásad jsou k dispozici na webových stránkách. Přijetí těchto Podmínek znamená souhlas zákazníka s dodržováním všech ustanovení Podmínek i Interních zásad.

Není-li z kontextu uvedeno jinak, slova označující pohlaví se vykládají jako slova zahrnující všechna pohlaví.

DEFINICE POJMŮ

"Účet" znamená soubor informací, transakcí a nastavení profilu, které tvoří osobní profil Klienta, umožňující zadávat Příkazy k převodu, sledovat transakce a komunikovat se Společností.

"Autorizací" se rozumí proces ověření Klienta pomocí jeho Přihlašovacího jména a Hesla.

"Provizní poplatek" znamená poplatek, který Společnost uplatňuje za poskytované Služby a který je stanoven v ceníku uvedeném v těchto Podmínkách.

"Důvěrnými informacemi " se rozumí veškeré informace, které jsou označeny jako "Důvěrné" nebo "Vlastní" nebo u nichž lze důvodně předpokládat, že jsou důvěrné s ohledem na kontext zveřejnění nebo povahu informací; za důvěrné se považují, aniž je dotčena obecnost výše uvedeného, obchodní plány, údaje, strategie, metody, seznamy zákazníků, technické specifikace, údaje o transakcích a údaje o klientech.

"Přihlašovacím jménem" se rozumí e-mailová adresa klienta.

"Smluvními stranami" se rozumí Klient a Společnost.

"Heslem" se rozumí alfanumerická kombinace zadaná Klientem při Registraci, která se používá společně s Přihlašovacím jménem pro přístup k Účtu.

"Registrací" se rozumí výsledek zadání Přihlašovacího jména a Hesla na Webových stránkách, po kterém Klient souhlasí s Podmínkami a může být identifikován na Webových stránkách

"Převodem" se rozumí operace iniciovaná Klientem pro vklad / převod / výběr Virtuálních předmětů, pro objednání a použití Virtuální karty a/nebo další operace stanovené těmito Podmínkami.

"Podmínky, Smlouva" znamenají tyto Podmínky, Zásady ochrany osobních údajů, Zásady používání souborů cookie, Zásady KYC a další související dokumenty jednotlivě i společně.

"Příkaz k převodu" znamená pokyn, který nám Klient dal k provedení převodu

"Neověřený účet" znamená účet registrovaného Klienta, jehož totožnost nebyla ověřena. Služby v rámci neověřeného účtu jsou poskytovány s omezeními uvedenými v těchto Podmínkách.

"Ověřením" se rozumí postup zadání údajů Klientem a jejich potvrzení vyplněním online dotazníku a přiložením podpůrných dokumentů v souladu s požadavky Podmínek.

"Ověřeným účtem" se rozumí stav registrovaného účtu Klienta, který zadal své údaje a potvrdil je, po provedení Ověření v souladu s Podmínkami.

"Virtuální kartou" se rozumí virtuální karta, která je předplacena v částkách nominální hodnoty Virtuálních předmětů a kterou lze použít pro transakce s jakoukoli osobou registrovanou i neregistrovanou na Webových stránkách. Vydáním Virtuální karty strany rozumí poskytnutí půjčky Společností Klientovi zajištěné Virtuálními předměty.

"Virtuálními předměty" se rozumí digitální aktivum, které může Klient obdržet a které má hodnotu denominovanou v některé z podporovaných měn a je zaúčtováno v Peněžence Klienta.

"Peněženka" znamená část Účtu, kterou lze doplňovat pouze kryptoměnami a která odráží zůstatek Virtuálních předmětů přijatých výměnou za kryptoměny a vlastněných Klientem v jedné ze zvolených měn. Jeden Účet může mít více Peněženek v různých měnách. Typem Peněženky se rozumí Peněženka v jedné z dostupných měn.

"Webovou stránkou" se rozumí https://e.pn

PRO VYLOUČENÍ POCHYBNOSTÍ, DÁLE JSOU VEŠKERÉ ODKAZY NA DENOMINACI V MĚNĚ UVEDENY PRO SNADNĚJŠÍ ORIENTACI A VYHODNOCENÍ VIRTUÁLNÍCH POLOŽEK. SPOLEČNOST PŮSOBÍ POUZE VE VZTAHU K DIGITÁLNÍM AKTIVŮM A V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ BY NIC V TĚCHTO PODMÍNKÁCH NEMĚLO BÝT POVAŽOVÁNO ZA TO, ŽE SPOLEČNOST OPERUJE S FIAT PENĚZI.

1. REGISTRACE

1. Klient může začít využívat služby po dokončení registraceúčtu poskytnutím určitých informací, jak je k tomu vyzván registračním formulářem účtu, zejména
   1. Přihlášení (e-mailová adresa Klienta);
   2. Heslo;
   3. Kontaktní údaje (odkaz na Telegram, Skype atd.).
2. Společnost je oprávněna jak jednat jménem třetích osob, tak částečně nebo zcela přenést plnění svého závazku na třetí osoby, pokud to vyplývá z podstaty závazku nebo je to pro účely poskytování Služeb s ohledem na okolnosti a v závislosti na místě bydliště Klienta nebo jeho sídle a/nebo z jiného důvodu dle uvážení Společnosti účelnější
3. Po dokončení Registrace si Klient zřídí Účet. Účet může obsahovat i další údaje, které Klient poskytne Společnosti za účelem doplnění virtuální Peněženky.
4. Společnost má právo odmítnout otevření Účtu bez udání důvodu (právo na smluvní svobodu) a má právo omezit práva nebo zcela zablokovat účet určitých skupin Klientů, pokud jde o konkrétní práva, včetně omezení přístupu a/nebo práv na používání určitých částí Služeb.

2. ÚČET

1. Po registraci Účtu má Klient možnost doplňovat Peněženku, provádět transakce a využívat další funkce nabízené Společností. Klient si může otevřít samostatné peněženky pro virtuální předměty v různých měnách.
2. Příkazy k převodu lze Společnosti zadat kdykoli po doplnění virtuální Peněženky a Společnost je v přiměřené lhůtě vyřídí, pokud Klient vyplnil e-mailovou adresu příjemce a částku Virtuálních předmětů, která má být převedena. směnné kurzy jsou umístěny na Webových stránkách.
3. Klient souhlasí s tím, že všechny Příkazy k převodu iniciované a potvrzené Klientem jsou konečné a neodvolatelné. Pokud má společnost podezření nebo identifikuje transakci jako fiktivní nebo podvodnou, má právo transakci odmítnout nebo zablokovat. Děje se tak z důvodu ochrany integrity platformy nebo systému, prevence podvodných činností a dodržování právních a regulačních požadavků. Je důležité, aby zákazníci dodržovali podmínky platformy a prováděli zákonné a poctivé transakce, aby si zachovali přístup k platformě a důvěru v ni.
4. Pokud společnost zjistí podezřelé aktivity související s fiktivními převody, vyhrazuje si právo pozastavit nebo trvale zablokovat účet zákazníka bez předchozího upozornění. Fiktivními převody se rozumí transakce, které jsou falešné, podvodné nebo zavádějící povahy a mohou porušovat tuto smlouvu.
5. Klient, na jehož jméno byl účet zaregistrován, odpovídá za práva a povinnosti související s účtem. Klient je mimo jiné stranou transakcí prováděných prostřednictvím účtu.
6. Účet musí odrážet:
   1. Osobní údaje Klienta;
   2. Peněženky otevřené Klientem a množství Virtuálních předmětů, kterými disponuje na těchto Účtech a Virtuální kartě;
   3. Informace o transakcích, které byly provedeny prostřednictvím Účtu, Peněženek a Virtuální karty;
   4. Další informace dle uvážení Společnosti.
7. Klient nesmí prozradit, sdílet ani jinak umožnit jiným osobám používat Přihlašovací údaje, Heslo nebo Účet. Klient odpovídá za důvěrnost Přihlašovacích údajů a Hesla a za bezpečnost počítačového systému Klienta (všech zařízení používaných pro vstup na Účet). Společnost neodpovídá za použití Klientova Hesla a Přihlašovacího jména ani za veškerou komunikaci a činnost, která je výsledkem použití Klientova Hesla a Přihlašovacího jména Klientem nebo jakoukoli osobou, které Klient mohl úmyslně nebo z nedbalosti sdělit Přihlašovací jméno a/nebo Heslo v rozporu s tímto ustanovením o důvěrnosti. Společnost rovněž neodpovídá za používání Účtu osobou, která podvodně použila Login a Heslo bez souhlasu Klienta. Pokud se Klient domnívá, že mohlo dojít k porušení důvěrnosti Přihlašovacího jména a/nebo Hesla, je povinen je neprodleně změnit nebo o tom neprodleně informovat Společnost.
8. V případě porušení smluvních podmínek nebo jakýchkoli dohod mezi klientem a společností si společnost vyhrazuje právo zahájit výběr peněz z jakéhokoli účtu klienta. Toto opatření může být přijato za účelem nápravy porušení, vymáhání ztrát vzniklých v důsledku porušení nebo pokud to společnost považuje za nezbytné z jiných důvodů. Zdůrazňujeme, že je důležité, aby klienti dodržovali podmínky a dohody uzavřené se společností, a vyhnuli se tak případným krokům podle tohoto ustanovení. Všechna taková odstoupení budou provedena v souladu s platnými zákony a předpisy a společnost bude toto právo uplatňovat obezřetně a transparentně. V případě, že k vyrovnání dluhu nedojde do 3 hodin, bude ve prospěch společnosti uplatněna sankce až do výše 100 % celkového nesplaceného dluhu. Po uplynutí této odkladné lhůty zahájí naše právní oddělení řízení a účet bude trvale pozastaven bez možnosti navrácení prostředků.
9. Klient může používat neověřený účet s omezeními uvedenými v těchto Podmínkách nebo přejít na ověřený účet prostřednictvím ověření poskytnutím nezbytných dodatečných informací a dokumentů uvedených v Příloze#1 těchto Podmínek (Politika "Poznej svého klienta"). Pokud jsou dokumenty v cizím jazyce, může Společnost požadovat, aby byly dokumenty přeloženy do jazyka srozumitelného pro Společnost. Společnost může požadovat, aby byl překlad notářsky ověřen nebo ověřen soudním překladatelem. Náklady týkající se formalizace, překladu, ověření dokumentů a další související náklady nese Klient a nepodléhají úhradě ze strany Společnosti.
10. Společnost může zablokovat Účet nebo odmítnout splnit Příkaz k převodu v závislosti na míře rizikovosti činností a/nebo transakcí Klienta, pokud: Společnost má podezření, že Virtuální předměty na Účtu/Kartě/Virtuální kartě Klienta mohou být použity k praní špinavých peněz, financování terorismu nebo jiné trestné činnosti nebo byly získány z již spáchané trestné činnosti
    1. klient neplní povinnosti vyplývající z těchto Podmínek;
    2. společnost je k tomu povinna na základě právních předpisů;
    3. převody jsou prováděny v rozporu s těmito Podmínkami a bezpečnostními požadavky na účet Klienta;
    4. převody jsou podezřelé, neoprávněné nebo podvodné;
    5. společnost má podezření, že odpovídající transakce, Klient nebo s ním spojená osoba má vztah k území, oblasti činnosti, Službě nebo osobě, na kterou se vztahují sankce nebo jiná vnitrostátní omezení transakcí;
    6. v dalších případech dle uvážení Společnosti, pokud se Společnost domnívá, že je to nezbytné nebo vhodné pro ochranu Účtu a/nebo obchodních zájmů/činnosti Společnosti;
    7. v souladu s individuálními podmínkami karty

3. ROZSAH SLUŽEB

1. Společnost zajišťuje Klientům prostřednictvím oprávněných třetích stran (jak je uvedeno v těchto Podmínkách) poskytování následujících Služeb:
   1. doplnění Peněženky měnou, která se směňuje za Virtuální předměty podle kurzu umístěného na Webové stránce a pravidelně aktualizovaného. Při doplňování Peněženky je přiřazena odhadovaná hodnota, která se později použije pro účely výpočtu počtu kryptoměn, které mají být vráceny při výběru Virtuálních předmětů, jak je uvedeno v bodě 3.1.6.;
   2. převod Virtuálních předmětů denominovaných v jedné měně na Virtuální předměty denominované v jiné měně podle směnného kurzu umístěného na Webové stránce a tímto způsobem změnit množství Virtuálních předmětů v Peněžence;
   3. převod množství Virtuálních předmětů uvedených Klientem třetí osobě rovněž registrované na Webové stránce;
   4. výběr Virtuálních předmětů z Peněženky Klienta a jejich připsání na Peněženku třetí osoby registrované na Webové stránce na základě žádosti této třetí osoby registrované na Webové stránce a na základě potvrzení Klienta o tomto výběru v rámci plnění závazků Klienta vůči této třetí osobě;
   5. vydání Virtuální karty po zaplacení příslušného Poplatku a vystavení zajišťovacího závazku ve formě zástavy Virtuálních předmětů za účelem získání půjčky od Společnosti, která bude připsána na Virtuální kartu;
   6. výběr Virtuálních předmětů z Peněženky. Měna, která má být Klientovi připsána, se vypočítá podle směnného kurzu uvedeného na internetových stránkách v době převodu.
2. Smluvní strany souhlasí a berou na vědomí, že skutečnost denominace Virtuálních předmětů na různé měny je provedena pro určení počtu Virtuálních předmětů, které mají být vloženy do Peněženky při výměně měny, a částky, která má být vybrána a vrácena jako měna, a v žádném případě neznamená provedení s fiat penězi.
3. Závazky Společnosti podle této Smlouvy se omezují na poskytování Služeb souvisejících s prováděním Příkazů k převodu Klienta. Společnost není stranou žádné transakce uzavřené mezi Klientem a třetími osobami registrovanými na Webových stránkách, a proto:
   1. neřídí a nedohlíží na soulad transakce s požadavky zákonů a jiných právních předpisů;
   2. nezkoumá nároky Klienta týkající se nesplnění (neoprávněného splnění) příkazů příjemci a jejich povinností z transakce;
   3. nenese žádnou odpovědnost v rámci sporných otázek vzniklých mezi Klienty.

4. OMEZENÍ A ODMÍTNUTÍ PŘEVODŮ

1. Pro provedení Příkazů k převodu podaných prostřednictvím Virtuální karty je Klient povinen splnit požadavky kladené na Klienta třetí stranou, které mohou být dodatečně stanoveny Společností a/nebo třetí stranou.
2. Společnost je oprávněna odmítnout Příkaz k převodu v případě, že jej Klient nepotvrdil zadáním potvrzovacího kódu zaslaného na e-mailovou adresu Klienta, účet Telegram nebo pokud zůstatek na Peněžence není dostatečný k provedení Příkazu k převodu.
3. Společnost si vyhrazuje právo odmítnout provedení převodních příkazů, pokud existuje podezření na zapojení do podvodné nebo neoprávněné činnosti. Toto opatření je podniknuto za účelem zajištění ochrany před potenciálními riziky pro váš majetek i naši platformu.
4. S cílem účinného řízení rizik si Společnost vyhrazuje právo odmítnout provedení převodních příkazů, u nichž se zjistí, že představují zvýšené riziko pro naši platformu, zákazníky nebo partnery.
5. Pokud Společnost odmítne provést převodní příkaz, vynasnaží se uvést důvod a vysvětlit, co je třeba udělat pro nápravu chyb, které zabránily provedení převodního příkazu, ledaže by to nebylo možné nebo by to bylo v rozporu s právními požadavky.

5. S POPLATEK ZA PROVIZI A SMĚNNÉ KURZY

1. Pokud jde o poplatky za naše služby, veškeré podrobnosti najdete v Přehledu poplatků na našich webových stránkách. Tyto poplatky můžeme flexibilně měnit, ať už se jedná o jejich zvýšení, snížení nebo zavedení nových, a to sami. Například minimální částka pro výběr je 100 USD a poplatek za výběr je 10 %, což je podrobně popsáno v příslušné sekci webových stránek (https://e.pn/support/faq).
2. Poplatky za naše služby budeme vyjadřovat v amerických dolarech, pokud výslovně neuvedeme jinak. A nezapomeňte, že tyto poplatky nezahrnují žádné platné daně (jako je DPH).
3. Pokud je třeba k platbě připočítat nějaké daně nebo další poplatky, poskytneme vám tyto informace na požádání. Poskytneme vám také rozpis, abyste viděli celkovou částku spolu s provizním poplatkem.
4. Pokud obchodujete s virtuálními předměty, můžete si vždy zkontrolovat jejich směnné kurzy na našich webových stránkách. Tyto kurzy jsou neustále aktualizovány, takže při převodu budete mít k dispozici ty nejpřesnější informace.

6. GRADY

Udržení stupně:

1. Klient bere na vědomí a souhlasí s tím, že pro udržení své aktuální úrovně stupně (dále jen "stupeň") je nezbytné, aby jeho měsíční transakční činnost odpovídala kritériím stanoveným pro "stupeň", jak je definuje společnost. Jakákoli odchylka od splnění této podmínky bude mít za následek automatické snížení stupně na úroveň, které odpovídá měsíční transakční aktivita určená Společností.

Diskreční pravomoc Společnosti:

2. Společnost si výslovně vyhrazuje jednoznačné právo rozhodovat o stupni klienta podle vlastního uvážení. To zahrnuje mimo jiné právo iniciovat snížení nebo zrušení stupně Klienta v případě jakéhokoli domnělého nebo skutečného porušení ustanovení uvedených v tomto dokumentu nebo jakýchkoli jiných podmínek upravujících účast Klienta v programu.

Odpovědnost klienta:

3. Klient přebírá plnou odpovědnost za pochopení a dodržování kritérií uvedených pro získání Stupně a všech dalších příslušných podmínek stanovených Společností. V opačném případě se Klient vystavuje důsledkům podrobně popsaným v těchto ustanoveních.
4. Chcete-li se o stupních dozvědět více, navštivte stránky společnosti

7. OSOBNÍ ÚDAJE

Společnost zpracovává osobní údaje poskytnuté klienty za účelem poskytování služeb, včetně IP adres, parametrů prohlížeče a dalších údajů nezbytných pro zamezení neoprávněného přístupu třetích osob k účtu. Veškeré otázky toku, zpracování, používání a uchovávání údajů jsou zohledněny v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na Webových stránkách jako samostatný dokument: https://e.pn/privacy.pdf

8. ODPOVĚDNOST

1. V případě nedodržení a/nebo nesprávného plnění povinností podle těchto Podmínek nesou smluvní strany odpovědnost v souladu s ustanoveními těchto Podmínek a platnými právními předpisy.
2. Společnost nenese odpovědnost za Služby poskytované nebo informace předávané třetími osobami v průběhu používání Peněženky, vydávání platebních prostředků (karet), provádění platebních transakcí Virtuálními předměty apod. Veškeré takové vztahy se řídí platnýmismluvami mezi Klientem a těmito třetími stranami.
3. Klient odpovídá za všechny transakce zaúčtované v Peněžence a za všechny transakce s použitím vydaných Virtuálních karet.
4. Klient nese plnou odpovědnost za to, že se seznámí s platnými právními předpisy v místě svého bydliště, které upravují zřízení Účtu, transakce s Virtuálními předměty, vydávání Virtuálních karet a další zde poskytované Služby. Společnost nenese odpovědnost za porušení vnitrostátních právních předpisů ze strany Klienta. Klient je povinen uhradit Společnosti škodu, která jí vznikla v důsledku porušení platných právních předpisů ze strany Klienta při využívání Služeb.
5. Klient se zavazuje uhradit Společnosti ztráty a zaplatit Společnosti náhrady, jakož i odškodnit Společnost, její přidružené společnosti, spolupracující partnery a subdodavatele za jakékoli nároky nebo škody, náklady nebo výdaje (včetně výdajů na právní podporu, pokuty nebo propadnutí) vyplývající z (a) porušení těchto Podmínek ze strany Klienta; (b) porušení platných zákonů a předpisů.
6. Jakékoli změny nebo revize těchto Podmínek poskytování služeb, zveřejněné na oficiálních internetových stránkách E.PN, nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění.
7. Uživatel se zavazuje pravidelně kontrolovat tyto Podmínky poskytování služeb z hlediska jejich aktualizací. Další využívání produktů nebo služeb E.PN po zveřejnění změn znamená plný souhlas a přijetí nových podmínek.
8. Společnost E.PN nenese odpovědnost za přímé informování každého uživatele o těchto změnách. Proto je nezbytné, aby uživatelé pravidelně kontrolovali, zda nedošlo k aktualizacím a změnám těchto podmínek.
9. V případě nesouhlasu s jakýmikoli změnami této smlouvy se uživatel zavazuje přestat používat produkty nebo služby společnosti E.PN.
10. Služby spolu s veškerým souvisejícím obsahem a Webové stránky jsou zpřístupněny na základě zásady "TAK, JAK JSOU" nebo "TAK, JAK JSOU DOSTUPNÉ" bez jakýchkoli výslovných či nepřímých záruk. Společnost se vzdává všech záruk v maximálním rozsahu přípustném podle příslušných právních předpisů. V důsledku toho Společnost nenese odpovědnost za nepřímé následky, které vzniknou klientovi (např. ztráta zisku), nebo za škody vzniklé v důsledku kolísání měny, sazeb nebo jiných investičních rizik.
11. Klient si řádně uvědomuje, že zapojení do obchodování s digitálními aktivy nebo jejich uchovávání s sebou nese značné riziko. Ocenění těchto aktiv může zaznamenat výrazné výkyvy, což vede ke značné pravděpodobnosti finanční ztráty Klienta v důsledku pořízení, prodeje, ponechání nebo investování do digitálních aktiv. Zdůrazňujeme, že služby poskytované Společností působí mimo působnost dohledu finančních úřadů nebo jakýchkoli příslušných regulačních orgánů. Je pravděpodobné, že tyto služby spadají mimo jurisdikční oblast vztahující se na Klienta, v důsledku čehož jeho digitální aktiva postrádají krytí v rámci jakéhokoli vládního systému odškodnění. S ohledem na tyto okolnosti se Klientovi doporučuje, aby uvážlivě zvážil, zda zapojení do transakcí zahrnujících nebo uchovávání digitálních aktiv vhodně odpovídá jeho převažující finanční situaci.
12. Společnost v žádném případě neodpovídá za jednání a opomenutí třetích stran zapojených do poskytování Služeb, včetně výměny virtuálních předmětů, vydávání virtuálních karet a dalších Služeb.

9. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

1. Veškeré materiály, mimo jiné software, design, grafika, text, loga, obrázky a audiovizuální materiály poskytované prostřednictvím našeho produktu/služby, jsou duševním vlastnictvím Společnosti nebo našich partnerů.
2. Veškerá práva duševního vlastnictví, mimo jiné včetně autorských práv, patentů, ochranných známek a práv na obchodní tajemství, ve vztahu k našim materiálům jsou chráněna zákony o duševním vlastnictví a mezinárodními dohodami.
3. Uživatelé našeho produktu/služby se zavazují, že nebudou kopírovat, distribuovat, upravovat, vytvářet odvozená díla, reprodukovat nebo zasahovat do duševního vlastnictví spojeného s naším produktem/službou bez předchozího písemného souhlasu společnosti.
4. Jakékoli použití našeho produktu/služby nebo jeho/jejích součástí, které porušuje práva duševního vlastnictví, může mít právní důsledky, včetně žalob a nároků na náhradu škody.
5. Pokud se domníváte, že jakýkoli materiál zveřejněný v našem produktu/službě porušuje vaše práva duševního vlastnictví, kontaktujte prosím naše právní oddělení na adrese jackmckable@gmail.com a podrobně popište porušení práv.
6. Bez výslovného písemného souhlasu společnosti máte zakázáno reprodukovat, distribuovat, publikovat, přenášet, upravovat nebo vytvářet odvozená díla na základě materiálů poskytnutých prostřednictvím našeho produktu/služby

10. DŮVĚRNOST

1. Strany nesmějí zpřístupnit důvěrné informace žádné třetí straně. Společnost zaručuje a zajišťuje důvěrnost informací o Klientovi a jím prováděných operacích. Tyto informace budou použity pouze v rozsahu nezbytném pro dosažení účelu těchto Podmínek.
2. Pokud je zpřístupnění Důvěrných informací vyžadováno podle platných právních předpisů, nepovažuje se takové zpřístupnění za porušení těchto Obchodních podmínek.
3. Strany mohou Důvěrné informace zpřístupnit fyzické nebo právnické osobě pouze v nezbytném rozsahu a pouze za účelem plnění těchto Podmínek za předpokladu, že tato fyzická nebo právnická osoba bude dodržovat stejná ustanovení o důvěrnosti.
4. Společnost zaručuje a zajišťuje důvěrnost informací o Klientovi a jím prováděných transakcích. Veškeré informace přenášené během transakcí od Klienta na servery Společnosti jsou zasílány zabezpečeným šifrovaným kanálem.
5. Při poskytování služeb Klientovi může Společnost shromažďovat a uchovávat informace o Klientovi, jako je IP adresa, parametry prohlížeče a další údaje nezbytné k zabránění neoprávněného přístupu třetích osob k účtu.
6. Zveřejnění informací o Klientovi a jeho transakcích je možné pouze na žádost oprávněných státních orgánů, zástupců platebního systému nebo na základě soudního příkazu.
7. Společnost neukládá heslo Klienta v textové podobě. Žádný zaměstnanec Společnosti není oprávněn vyžadovat heslo Klienta.

11. KOMUNIKACE MEZI STRANAMI

1. Klient je povinen při registraci nebo po ní poskytnout Společnosti důvěryhodné informace pro komunikaci s Klientem. Klient odpovídá za to, že uvedené údaje budou vždy aktuální. Po předání kontaktních údajů Klienta (e-mail, další e-mail, telefonní číslo a informace o vhodných messengerech) Společnosti Klient souhlasí se zasíláním informací výše uvedenými kanály.
2. . Společnost může s Klientem komunikovat prostřednictvím všech poskytnutých komunikačních prostředků, vhodných messengerů a rozhraní Webových stránek. Veškeré informace, které Společnost zašle Klientovi prostřednictvím výše uvedených kanálů, se považují za platné a řádně poskytnuté.
3. Klient může se Společností chatovat prostřednictvím rozhraní Webových stránek, zasílat Společnosti e-mail na kontaktní adresy uvedené na Webových stránkách nebo může zasílat prostřednictvím messengerů s využitím kontaktních údajů uvedených rovněž na Webových stránkách. Veškeré odpovědi zaslané Klientovi prostřednictvím stejných kanálů jako dotaz Klienta se považují za platné a řádně poskytnuté.
4. Odpovědi budou považovány za odpovědi v pracovní době Společnosti a odpovědi budou poskytnuty v přiměřené lhůtě od okamžiku přijetí zprávy/e-mailu za předpokladu, že tato zpráva/e-mail byla odeslána z účtu/e-mailu/telefonního čísla registrovaného na Webové stránce
5. Jakákoli komunikace mezi Klientem a Společností a poskytnuté odpovědi/informace zaslané Klientovi nepředstavují investiční konzultace ani radu, nabídku nebo doporučení k provedení transakce.

12. TERMÍN A UKONČENÍ

1. Tyto Podmínky platí na dobu neurčitou, dokud nebudou ukončeny v souladu s níže uvedenými ustanoveními.
2. Společnost je oprávněna omezit nebo zrušit právo klienta využívat služby a uzavřít účet s výběrem všech finančních prostředků, zrušit příslušné transakce, požadovat vrácení peněz a podniknout jakékoli další nezbytné kroky k zajištění plnění závazků klienta a k náhradě vzniklých ztrát, jakož i kdykoli vypovědět tyto Podmínky bez předchozího upozornění, pokud se ukáže, že
   1. klient porušuje nebo porušil tyto Podmínky nebo jiné povinnosti klienta;
   2. klient předložil Společnosti údaje a/nebo informace, které jsou nesprávné, zavádějící a/nebo nepřesné;
   3. klient se při využívání Služeb chová ve zlé víře, nedůstojně, nezákonně nebo v rozporu s morálními normami uznávanými ve společnosti;
   4. společnost zjistila okolnost, na jejímž základě může existovat podezření, že se třetí osoby zmocnily údajů a zařízení umožňujících přihlášení k Účtu a Účet by mohl být využíván neoprávněnou osobou;
   5. klient neakceptuje novou verzi Podmínek při prvním přihlášení ke Službě poté, co byla nová verze Podmínek zpřístupněna na Webových stránkách;
   6. klient i přes obdržení příslušné žádosti Společnosti nepředloží dokumenty nebo informace, které jsou nezbytné pro splnění povinností Společnosti v oblasti hloubkové kontroly v souladu s platnými právními předpisy/požadavky třetích stran, nebo předložené dokumenty nebo informace neodstraní podezření Společnosti, že účelem obchodního vztahu nebo transakce může být praní špinavých peněz, financování terorismu nebo jiná trestná činnost.
   7. V případě, že dojde k jakémukoli pokusu o hackerský útok, zneužití zranitelnosti nebo jinému útoku, jehož cílem je narušit bezpečnost účtu, může to mít za následek značné ztráty pro uživatele i společnost. V případě zjištění takovýchto akcí nebo podezření na ně si společnost vyhrazuje právo okamžitě a zcela zablokovat účet uživatele bez předchozího upozornění.

13. ŘEŠENÍ SPORŮ

1. Veškeré spory mezi společností a klientem se řeší jednáním.
2. Případné stížnosti Společnost přezkoumá a odpoví na ně do 15 (patnácti) pracovních dnů. Pokud nelze na stížnost odpovědět ve výše uvedené lhůtě z důvodu její složitosti nebo nutnosti objasnění dalších okolností, bude o tom Klient, který stížnost podal, vyrozuměn, stejně jako o lhůtě, ve které bude na stížnost odpovězeno.
3. Nedojde-li mezi stranami k dohodě, bude případný soudní spor mezi stranami řešen u LCIA (Londýnský mezinárodní rozhodčí soud) v Londýně ve Velké Británii a v souladu s platnými pravidly LCIA, který má výlučnou pravomoc pro řešení sporů vzniklých na základě Smlouvy.
4. Klient tímto souhlasí s tím, že promlčecí lhůta pro všechny spory a nároky související s touto Smlouvou je 1 (jeden) kalendářní rok od data vzniku sporu nebo nároku.

14. ZMĚNA SMLUVNÍCH PODMÍNEK

1. Společnost má právo jednostranně změnit tyto obchodní podmínky zveřejněním aktualizovaného znění na webových stránkách. Společnost může Klienta informovat o změnách těchto Podmínek prostřednictvím zveřejnění informační zprávy na Webových stránkách.
2. Klient souhlasí se změněnými Podmínkami tím, že pokračuje ve využívání Služeb. Pokud Klient s aktualizovanými Podmínkami nesouhlasí, Smlouva zaniká dnem nabytí účinnosti změn.

15. NÁSILNÁ ZÁVAHA

1. Smluvní strany neodpovídají za jakékoli zpoždění při plnění nebo neplnění závazků, za jakékoli výdaje, včetně ztrát, a náklady spojené se stížnostmi třetích stran, které mohou vzniknout v důsledku jakékoli vyšší moci, zásahů civilních nebo vojenských orgánů, občanských nepokojů, stávek nebo jiných pracovních sporů, požárů, nepředvídaných událostí v dopravě, přerušení telekomunikací, veřejných služeb, internetových služeb nebo služeb poskytovatele sítě, jednání nebo opomenutí třetí strany, průniku nebo narušení služeb třetí stranou jakýmkoli způsobem, mimo jiné včetně útoků DDoS, softwarových virů, trojských koní, červů, časovaných bomb nebo jakéhokoli jiného softwarového programu nebo technologie určené k narušení nebo zdržení služeb (dále jen "událost vyšší moci"). Strana, která pocítí dopad jakékoli události vyšší moci, je povinna o tom informovat druhou stranu do 10 dnů od jejího vzniku.

16. NEVYZVEDNUTÉ PROSTŘEDKY

1. Veškeré finanční prostředky, které nebyly vyžádány, budou bezpečně uloženy společností po dobu jednoho roku od data, kdy byl váš účet pozastaven nebo ukončen. Po uplynutí tohoto ročního období se má za to, že jste se vzdali veškerých práv na tyto prostředky. Využíváním našich služeb souhlasíte s tím, že po uplynutí tohoto období nebude mít správce žádnou odpovědnost za to, že vám tyto nevyzvednuté prostředky vrátí.

17. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Vztahy mezi společností a klientem se řídí právem Spojeného království.
2. Klient nesmí převést žádná práva ani povinnosti vyplývající z těchto obchodních podmínek na třetí osobu.
3. Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, bude takové ustanovení vyškrtnuto a ostatní ustanovení budou uplatněna.
4. Tyto obchodní podmínky byly vypracovány v anglickém jazyce a mohou být přeloženy do jiných jazyků. Nicméně anglická verze této smlouvy je rozhodující verzí a má přednost vždy, když existuje jakýkoli rozpor mezi anglickou verzí a jakoukoli jinou verzí.

Zboží, díla a služby zakázané k prodeji prostřednictvím systému:

<li Zbraně, zbraně, střelivo a obranné výrobky, včetně střelných zbraní, replik střelných zbraní nebo zbraní s ostřím.
1. Kontrolované látky, narkotika a rostliny, včetně marihuany/konopí, jejich derivátů nebo návodů na jejich výrobu.
2. Léčivé přípravky, jejichž výdej je vázán na lékařský předpis, jakož i suroviny nebo pokyny pro jejich výrobu.
3. Státní vyznamenání nebo insignie.
4. Identifikační doklady a doklady vydané vládou, včetně falešných dokladů, a jakýkoli materiál související s vytvářením nebo získáváním padělaných identifikačních dokladů nebo padělaných dokladů vydaných vládou.
5. Uniformy spojené s vládními agenturami.
6. Specializované předměty související s donucovacími a policejními orgány.
7. Elektronické vybavení zakázané pro použití v rámci určitých jurisdikcí.
8. Nástroje určené k hackování a manipulaci se zámky
9. Informace obsahující osobní údaje nebo údaje vhodné k nezákonným činnostem, například nevyžádané e-maily.
10. Zboží, díla nebo služby, které obsahují státní, bankovní nebo obchodní tajemství
11. Zboží, díla nebo služby, jejichž prodej porušuje autorská práva, práva s nimi související, práva k ochranným známkám nebo patenty třetích stran.
12. Informace, které zasahují do soukromí osob, narušují jejich pověst, důstojnost a obchodní postavení.
13. Informace přenášené výhradně virtuálně a neuchovávané na žádném fyzickém nosiči (např. myšlenky, principy, metody).
14. Archeologické artefakty.
15. Drahé kovy.
16. Zboží nebo služby, které jsou v rozporu s normami veřejné morálky, včetně dětské pornografie, nacistických memorabilií, eskortních služeb, prostituce a obsahu pro dospělé.
17. Předměty s odstraněnými nebo pozměněnými sériovými čísly.
18. Internetové hazardní hry.
19. Škodlivý software.
20. Zboží nebo služby, které přímo nebo nepřímo podněcují k nezákonnému jednání, jako je propagace nenávisti, diskriminace, násilí nebo terorismu.
21. Zboží podléhající rychlé zkáze.
22. Padělané výrobky.
23. Předměty a zařízení určené k neoprávněnému používání nebo šíření materiálů chráněných autorskými právy, včetně zařízení k odstranění ochrany autorských práv.
24. Nebezpečné materiály, včetně výbušnin, toxinů, jedů nebo radioaktivních látek.
25. Informace týkající se výroby výbušných, pyrotechnických nebo zápalných látek a zařízení.
26. Lidské orgány a ostatky.
27. Zboží nebo služby postrádající praktický užitek.
28. Služby aukčních nebo obchodních systémů, které nezahrnují výměnu užitkového zboží, prací nebo služeb.
29. Finanční nebo platební nástroje, které postrádají řádnou identifikaci vlastníka za účelem boje proti nelegálnímu obchodu, finančním podvodům nebo praní špinavých peněz.
30. Služby správy aktiv a investiční služby nabízené nelicencovanými subjekty spolu se zprostředkovatelskými činnostmi zahrnujícími převod finančních prostředků v rozporu s těmito předpisy.
31. Umělecké a historicky významné předměty představující kulturní dědictví národa.
32. Služby zahrnující organizaci a provozování loterií, sázek, kasin a jiných forem hazardních her.
33. Reklamní služby pro zboží, díla a služby uvedené v bodech 1-33 tohoto seznamu.

EPAYNETWORK LTD.

1. ZÁSADY POZNÁVÁNÍ KLIENTA:

Poslední aktualizace: 24.02.2023

Cílem této politiky "Poznej svého klienta" (Know Your Client Policy, KYC Policy) je provádění náležité péče Společností a všemi jejími partnery při výběru a ověřování klientů s cílem dodržovat zákonné požadavky a zajistit finanční bezpečnost Společnosti.

1. OBECNÁ USTANOVENÍ

Společnost provádí ověřování, aby se vyhnula riziku odpovědnosti a aby se chránila před pokusy Klientů využít Společnost k provádění nezákonných činností. Ověřování umožňuje Společnosti identifikovat každého Klienta, se kterým Společnost jedná, pochopit legitimitu činnosti Klienta a identifikovat neobvyklé nebo podezřelé aktivity a reagovat na ně.

V rámci Ověřování Společnost vyhodnocuje Příkaz k převodu a/nebo jiné operace Klienta a shromažďuje a uchovává informace o podstatných skutečnostech týkajících se Klientů, potenciálních Klientů a jejich činnosti.

Společnost se zavazuje chránit práva Klientů na soukromí a důvěrnost jejich osobních údajů, proto se prosím seznamte také se Zásadami ochrany osobních údajů, jejichž aktuální verze je k dispozici na adrese: https://e.pn/storage/2024/03/12/70166f1f0c91d514da844706ebc4deddb4314491.pdf - pro lepší pochopení toho, jak Společnost zpracovává osobní údaje Klientů a zabezpečuje jejich soukromí.

2. POSTUP OVĚŘOVÁNÍ KLIENTŮ

Klient může používat neověřený účet s omezeními uvedenými v Podmínkách nebo přejít na ověřený účet prostřednictvím Ověření poskytnutím nezbytných dodatečných informací a dokumentů, jak je uvedeno v těchto Podmínkách.

Pokud jsou dokumenty v cizím jazyce, může Společnost požadovat, aby byly dokumenty přeloženy do jazyka srozumitelného pro Společnost. Společnost může požadovat, aby byl překlad notářsky ověřen nebo ověřen soudním překladatelem. Klient nese náklady týkající se formalizace, překladu, ověření dokumentů a další související náklady a nepodléhají

Pro účely ověření Klienta Společnost požaduje následující dokumenty/informace:

1. doklad totožnosti (cestovní pas, řidičský průkaz, občanský průkaz);
2. doklad o adrese (nájemní smlouva, účty za komunální služby, účty za telefon, výpisy z účtu atd.);
3. ověření telefonního čísla zasláním kódu prostřednictvím SMS.
4. další doklady/informace dle vlastního uvážení Společnosti v závislosti na povaze Příkazu k převodu a/nebo jiných operací/činností.

Společnost si vyhrazuje právo vyžádat si telefonát s videozáznamem, aby se ujistila, že doklady jsou poskytnuty držitelem pasu, nebo dodatečné ověření fotografie/videozáznamu.

Na základě rizika a v přiměřeném a proveditelném rozsahu Společnost zajistí, aby Společnost měla důvodné přesvědčení, že zná skutečnou totožnost Klienta, a to pomocí Ověření a dokumentů poskytnutých Klientem. Společnost bude analyzovat informace, které Společnost získá, aby zjistila, zda jsou informace dostatečné k vytvoření přiměřeného přesvědčení, že Společnost zná skutečnou totožnost Klienta (např. zda jsou informace logické nebo zda obsahují nesrovnalosti). Navzdory všem ustanovením Klient potvrzuje, že nese výhradní odpovědnost za správnost všech poskytnutých informací.