Vilkår for service

VILKÅR FOR SERVICE

SIDSTE OPDATERING:

19.06.2024

E.PN er en formidlende agent mellem klienten og bankerne, i denne henseende er virksomheden ikke ansvarlig for klientens penge, og hvis de blokeres af banker, vil vi blive tvunget til at adlyde bankens krav. Opbevar ikke midler på vores konti og kort, brug dem kun som en buffer til betalinger, vi garanterer ikke midlernes sikkerhed.

DISSE SERVICEVILKÅR ("VILKÅRENE") ANGIVER DE JURIDISK BINDENDE VILKÅR OG BETINGELSER, DER STYRER KUNDENS BRUG AF TJENESTEN. VED AT FÅ ADGANG TIL ELLER BRUGE TJENESTEN ACCEPTERER KUNDEN DISSE VILKÅR, OG KUNDEN REPRÆSENTERER OG GARANTERER, AT KUNDEN HAR RET, MYNDIGHED OG KAPACITET TIL AT INDGÅ DISSE VILKÅR. KUNDEN MÅ IKKE FÅ ADGANG TIL ELLER BRUGE TJENESTEN ELLER ACCEPTERE VILKÅRENE, HVIS KUNDEN IKKE ER MINDST 18 ÅR GAMMEL ELLER HAR ET GYLDIGT SAMTYKKE FRA EN FORÆLDER ELLER VÆRGE TIL AT VÆRE BUNDET AF DISSE VILKÅR. I DET OMFANG EN FORÆLDER ELLER VÆRGE GIVER SAMTYKKE TIL, AT EN MINDREÅRIG KAN INDGÅ I DISSE VILKÅR, ACCEPTERER EN SÅDAN FORÆLDER ELLER VÆRGE AT VÆRE BUNDET AF DISSE VILKÅR OG ER ANSVARLIG FOR DEN MINDREÅRIGES OVERHOLDELSE AF DISSE VILKÅR. HVIS KUNDEN IKKE ER ENIG I ALLE BESTEMMELSERNE I DISSE VILKÅR, MÅ KUNDEN IKKE FÅ ADGANG TIL OG/ELLER BRUGE TJENESTEN.

Virksomheden forbeholder sig ret til efter eget skøn at revidere eller ændre disse servicevilkår, privatlivspolitik, herunder andre regler relateret til specifikke tjenester, som virksomheden kan offentliggøre, og som gælder for kundens brug af disse specifikke tjenester og angiver, at de er en del af disse servicevilkår (samlet benævnt "vilkår og betingelser"), til enhver tid ved at offentliggøre de ændrede vilkår og betingelser på eller inden for tjenesten. Kunden er ansvarlig for at se Vilkår og betingelser med jævne mellemrum. Kundens fortsatte brug af tjenesten, efter at der er foretaget en ændring eller modifikation af disse vilkår og betingelser, udgør kundens accept af de reviderede vilkår og betingelser.

BEMÆRK VENLIGST, AT NOGLE AF BESTEMMELSERNE I SERVICEVILKÅRENE OGSÅ KAN VÆRE UDDYBET PÅ HJEMMESIDEN OG KONTOEN.

1. PRÆAMBULE

Disse vilkår og betingelser beskriver de grundlæggende bestemmelser, der regulerer driften af tjenesten og engagementet i denne tjeneste på webstedet https://e.pn/.

Vilkårene og betingelserne beskriver de principper og vilkår, hvorunder EPAYNETWORK LTD, et selskab, der er behørigt stiftet i henhold til lovgivningen i Storbritannien med registreret nummer 14059689 og hjemsted på Suite 4, 72, Great Titchfield Str, London, Storbritannien, W1W 7QW for at levere betalingstjenester, tilbyder kunderne adgang til systemtjenester med gældende gebyrer baseret på aftalte priser. Kunderne er forpligtet til at bruge systemet og dets tjenester i overensstemmelse med disse vilkår og betingelser og interne politikker.

Disse vilkår og betingelser repræsenterer det officielle offentlige tilbud fra virksomheden til berettigede parter, der giver dem mulighed for at få adgang til og bruge systemet og dets tjenester.

For alle forhold, der ikke udtrykkeligt er omfattet af disse vilkår og betingelser, forbeholder administratoren sig ret til at fastsætte regler baseret på sine interne politikker, hvor detaljer om disse politikker er tilgængelige på webstedet. Accept af disse vilkår og betingelser indebærer, at kunden accepterer at overholde alle bestemmelser i både vilkår og betingelser og interne politikker.

Medmindre andet fremgår af sammenhængen, skal ord, der angiver køn, fortolkes således, at de omfatter alle køn.

DEFINITION AF BEGREBER

"Konto" betyder et sæt oplysninger, transaktioner og profilindstillinger, der udgør kundens personlige profil, og som gør det muligt at foretage overførselsordrer, overvåge transaktioner og kommunikere med virksomheden.

"Autorisation" betyder processen med at godkende en kunde ved hjælp af dennes login og adgangskode.

"Provisionsgebyr" betyder et gebyr, som virksomheden anvender for de leverede tjenester, og som er angivet i prislisten som specificeret i disse vilkår.

"Fortrolige oplysninger " betyder alle oplysninger, der er markeret som "fortrolige" eller "ejendomsretlige", eller som med rimelighed kan forventes at være fortrolige under hensyntagen til sammenhængen med videregivelsen eller oplysningernes art; herunder, uden at det berører det generelle i det foregående, forretningsplaner, data, strategier, metoder, kundelister, tekniske specifikationer, transaktionsdata og kundedata skal betragtes som fortrolige.

"Login" betyder en kundes e-mailadresse.

"Parter" betyder kunden og virksomheden.

"Adgangskode" betyder en alfanumerisk kombination, der er angivet af en kunde under registreringen, og som bruges sammen med login for at få adgang til kontoen.

"Registrering" betyder resultatet af at indtaste login og adgangskode på webstedet, hvorefter en kunde accepterer vilkårene og betingelserne og kan identificeres på webstedet

"Overførsel" betyder en handling igangsat af kunden til indbetaling/overførsel/hævning af virtuelle genstande, til bestilling og brug af et virtuelt kort og/eller andre handlinger i henhold til disse vilkår og betingelser.

"Vilkår og betingelser, aftale" betyder disse vilkår, privatlivspolitik, cookiepolitik, KYC-politik og andre relaterede dokumenter både individuelt og sammen.

"Overførselsordre" betyder en instruktion givet af kunden til os om at udføre overførslen

"Ikke-verificeretkonto" betyder en konto for den registrerede kunde, hvis identitet ikke blev verificeret. Tjenesterne på den ikke-verificerede konto leveres med de begrænsninger, der er angivet i disse vilkår og betingelser.

"Verifikation" betyder en procedure for indtastning af data af en kunde og dens bekræftelse ved at udfylde et online spørgeskema og vedhæfte støttedokumenter i overensstemmelse med kravene i vilkår og betingelser.

"Verificeret konto" betyder status for en registreret kundekonto, der har indtastet sine data og bekræftet dem efter at have gennemført verificeringen i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne.

"Virtuelt kort" betyder et virtuelt kort, som er forudbetalt i de virtuelle varers pålydende beløb, og som kan bruges til transaktioner med enhver person, der er registreret eller ikke registreret på webstedet. Ved at udstede et virtuelt kort forstår parterne virksomhedens udstedelse af et lån til kunden med sikkerhed i virtuelle genstande.

"Virtuelle genstande" betyder et digitalt aktiv, som kunden kan modtage, og som har en værdi denomineret i en hvilken som helst af de understøttede valutaer og bogført i kundens tegnebog.

"Wallet" betyder den del af kontoen, der kun kan genopfyldes med kryptovalutaer, og som afspejler saldoen for de virtuelle genstande, der er modtaget i bytte for kryptovalutaer, og som ejes af kunden i en af de valgte valutaer. En konto kan have flere wallets i forskellige valutaer. Type Wallet skal betyde en Wallet i en af de tilgængelige valutaer.

"Hjemmeside" betyder https://e.pn

FOR AT UNDGÅ TVIVL ER ALLE HENVISNINGER TIL DENOMINERING I VALUTA I DET FØLGENDE LAVET FOR AT LETTE REFERENCE OG EVALUERING AF VIRTUELLE GENSTANDE. VIRKSOMHEDEN OPERERER KUN I FORHOLD TIL DIGITALE AKTIVER, OG UNDER ALLE OMSTÆNDIGHEDER SKAL INTET I DISSE VILKÅR OG BETINGELSER BETRAGTES SOM, AT VIRKSOMHEDEN OPERERER MED FIAT-PENGE.

1. REGISTRERING

Kunden kan begynde at bruge tjenesterne efter at have afsluttet registreringen af kontoen ved at give visse oplysninger som bedt om i kontoregistreringsformularen, især
1. Login (kundens e-mailadresse);
2. Adgangskode;
3. Kontaktoplysninger (Telegram-link, Skype-link osv.).
Virksomheden har ret til både at handle på vegne af tredjeparter og helt eller delvist overføre udførelsen af sin forpligtelse til tredjeparter, forudsat at det stammer fra essensen af forpligtelsen eller er mere hensigtsmæssigt med henblik på at levere tjenester, i betragtning af omstændighederne og afhængigt af kundens bopæl eller deres sæde og / eller af enhver anden grund efter virksomhedens skøn
Når kunden gennemfører registreringen, opretter kunden en konto. Kontoen kan også omfatte andre oplysninger, som kunden giver til virksomheden til genopfyldning af den virtuelle tegnebog.
Virksomheden har ret til at nægte at åbne kontoen uden at give nogen forklaring (ret til kontraktfrihed) og har ret til at begrænse rettighederne eller helt blokere kontoen for visse grupper af kunder med hensyn til specifikke rettigheder, herunder begrænsning af adgangs- og/eller brugsrettigheder med hensyn til visse dele af tjenesterne.

2. KONTO

Efter registrering af kontoen har kunden mulighed for at genopfylde tegnebogen, foretage transaktioner og bruge andre funktioner, der tilbydes af virksomheden. Kunden kan åbne separate tegnebøger til virtuelle genstande, der er denomineret i forskellige valutaer.
Overførselsordrer kan gives til virksomheden når som helst efter genopfyldning af den virtuelle tegnebog og skal opfyldes af virksomheden inden for en rimelig periode, forudsat at kunden har udfyldt betalingsmodtagerens e-mailadresse og mængden af virtuelle genstande, der skal overføres.
Kunden accepterer, at alle overførselsordrer, der er igangsat og bekræftet af kunden, er endelige og uigenkaldelige. Hvis virksomheden har mistanke om eller identificerer en transaktion som fiktiv eller svigagtig, har den ret til at afvise eller blokere transaktionen. Dette gøres for at beskytte platformens eller systemets integritet, forhindre svigagtige aktiviteter og overholde juridiske og lovgivningsmæssige krav. Det er vigtigt, at kunderne overholder platformens vilkår og betingelser og foretager lovlige og ærlige transaktioner for at bevare deres adgang til og tillid til platformen.
Hvis virksomheden opdager mistænkelige aktiviteter i forbindelse med fiktive overførsler, forbeholder virksomheden sig ret til at suspendere eller permanent blokere kundens konto uden forudgående varsel. Fiktive overførsler henviser til transaktioner, der er af falsk, svigagtig eller vildledende karakter og kan overtræde denne aftale.
Den kunde, i hvis navn kontoen er registreret, er ansvarlig for de rettigheder og forpligtelser, der er knyttet til kontoen. Kunden skal blandt andet være part i de transaktioner, der foretages via kontoen.
Kontoen skal afspejle:
1. Kundens personlige data;
2. Wallets åbnet af kunden og mængden af virtuelle genstande, der er disponeret over på disse konti og virtuelle kort;
3. Oplysninger om transaktioner, der blev foretaget ved hjælp af kontoen, wallets og det virtuelle kort;
4. Andre oplysninger efter virksomhedens skøn.
Kunden må ikke afsløre, dele eller på anden måde tillade andre at bruge login, adgangskode eller konto. Kunden er ansvarlig for fortroligheden af login og adgangskode og for sikkerheden i kundens computersystem (alle enheder, der bruges til at komme ind på kontoen). Virksomheden er ikke ansvarlig for brugen af kundens adgangskode og login eller for al kommunikation og aktivitet, der skyldes brug af kundens adgangskode og login af kunden eller af enhver person, som kunden med vilje eller ved uagtsomhed har afsløret login og / eller adgangskode i strid med denne fortrolighedsbestemmelse. Virksomheden er heller ikke ansvarlig for brug af kontoen af en person, der svigagtigt har brugt login og adgangskode uden kundens tilladelse. Hvis kunden mener, at fortroligheden af login og/eller adgangskode kan være blevet kompromitteret, skal kunden straks ændre dem eller underrette virksomheden uden forsinkelse.
I tilfælde af overtrædelse af vilkårene og betingelserne eller eventuelle aftaler mellem kunden og virksomheden forbeholder virksomheden sig ret til at iværksætte udbetalinger fra enhver kundes konti. Denne handling kan foretages for at rette op på overtrædelsen, inddrive tab, der er opstået på grund af overtrædelsen, eller som virksomheden på anden måde finder nødvendigt. Vi understreger vigtigheden af, at kunderne overholder de vilkår og aftaler, der er indgået med virksomheden, for at undgå eventuelle handlinger i henhold til denne bestemmelse. Alle sådanne udbetalinger vil blive udført i overensstemmelse med gældende love og regler, og virksomheden vil udøve denne ret med forsigtighed og gennemsigtighed. I tilfælde af at gældsafvikling ikke finder sted inden for et 3-timers vindue, opkræves en bøde på op til 100 % af den samlede udestående gæld til fordel for virksomheden. Efter denne frist vil vores juridiske afdeling indlede en procedure, og kontoen er underlagt permanent suspension uden nogen mulighed for tilbagebetaling af midler.
Kunden kan bruge en ikke-verificeret konto med de begrænsninger, der er angivet i disse vilkår og betingelser, eller opgradere til den verificerede konto ved hjælp af verifikation ved at give de nødvendige yderligere oplysninger og dokumenter, der er angivet i bilag 1 til disse vilkår og betingelser (Know Your Client Policy). Hvis dokumenterne er på et fremmedsprog, kan virksomheden kræve, at dokumenterne oversættes til et sprog, der er forståeligt for virksomheden. Virksomheden kan kræve, at oversættelsen skal være notariseret eller certificeret af en edsvoren oversætter. Kunden skal bære omkostningerne til formalisering, oversættelse, certificering af dokumenterne og andre relaterede omkostninger, og de er ikke genstand for refusion fra virksomheden.
Virksomheden kan blokere kontoen eller nægte at udføre overførselsordren, afhængigt af graden af risiko ved kundens aktiviteter og/eller transaktioner, hvis: Virksomheden har mistanke om, at de virtuelle genstande på kundens konto/tegnebog/virtuelle kort kan bruges til at begå hvidvaskning af penge, finansiering af terrorisme eller anden kriminalitet eller er modtaget fra kriminel aktivitet, der allerede er begået
1. kunden undlader at opfylde forpligtelserne i henhold til disse vilkår og betingelser;
2. virksomheden er forpligtet til at gøre det i henhold til lovgivningen;
3. overførsler foretages i strid med disse vilkår og betingelser og sikkerhedskravene til kundens konto;
4. overførsler er mistænkelige, uautoriserede eller svigagtige;
5. virksomheden har mistanke om, at den tilsvarende transaktion, kunden eller den tilknyttede person er relateret til territoriet, aktivitetsområdet, tjenesten eller en person, der er underlagt sanktioner eller andre nationale transaktionsgrænser;
6. i andre tilfælde efter virksomhedens skøn, hvis virksomheden mener, at det er nødvendigt eller tilrådeligt for at beskytte kontoen og/eller virksomhedens forretningsinteresser/aktivitet;
7. i overensstemmelse med kortets individuelle vilkår

3. OMFANGET AF TJENESTER

Virksomheden sikrer levering af følgende tjenester til kunder via autoriserede tredjeparter (som angivet i disse vilkår og betingelser):
1. genopfyldning af tegnebogen med valuta, der skal veksles til de virtuelle genstande til den vekselkurs, der er placeret på webstedet og opdateres regelmæssigt. Ved genopfyldning af tegnebogen tildeles den anslåede værdi, som senere bruges til at beregne antallet af kryptovalutaer, der skal refunderes ved tilbagetrækning af de virtuelle genstande som angivet i afsnit 3.1.6.
2. konvertering af de virtuelle genstande, der er denomineret i en valuta, til de virtuelle genstande, der er denomineret i en anden valuta, til den valutakurs, der er placeret på webstedet, og på denne måde ændre beløbet
3. for virtuelle genstande
4. i tegnebogen
5. ;
6. overførsel af det beløb for virtuelle genstande, der er angivet af kunden, til den tredjepart, der også er registreret på webstedet;
7. tilbagetrækning af virtuelle genstande fra kundens tegnebog og kreditering af dem til en tredjeparts tegnebog, der er registreret på webstedet, efter anmodning fra en sådan tredjepart, der er registreret på webstedet, og efter kundens bekræftelse af en sådan tilbagetrækning til opfyldelse af kundens forpligtelser over for en sådan tredjepart;
8. udstedelse af det virtuelle kort efter betaling af det gældende kommissionsgebyr og udstedelse af en sikkerhedsobligation i form af et pant i virtuelle genstande for at opnå et lån fra virksomheden, der skal krediteres det virtuelle kort;
9. tilbagetrækning
10. af de virtuelle genstande
11. fra tegnebogen
12. .
13. Den valuta, der skal krediteres kunden, skal beregnes i overensstemmelse med den valutakurs, der er angivet på webstedet på tidspunktet for overførslen.
Parterne er enige om og forstår, at denomineringen af virtuelle genstande i forskellige valutaer foretages for at bestemme antallet af virtuelle genstande, der skal deponeres i tegnebogen i bytte for valuta, og det beløb, der skal trækkes ud og returneres som valuta, og betyder under ingen omstændigheder, at der foretages med fiat-penge.
Virksomhedens forpligtelser i henhold til denne aftale er begrænset til at levere de tjenester, der er relateret til udførelsen af kundens overførselsordrer. Virksomheden er ikke part i nogen transaktion, der er indgået mellem kunden og tredjeparter, der er registreret på webstedet, og følgelig:
1. skal ikke regulere og overvåge transaktionens overholdelse af kravene i loven og andre retsakter;
2. skal ikke overveje krav fra kunden vedrørende manglende opfyldelse (unødig opfyldelse) af ordrer fra modtagere og deres forpligtelser i henhold til transaktionen;
3. skal ikke bære noget ansvar for eventuelle stridsspørgsmål, der opstår mellem kunder.

4. BEGRÆNSNINGER OG AFSLAG PÅ OVERFØRSLER

For at udføre overførselsordrer, der er foretaget via det virtuelle kort, skal kunden overholde de krav, der stilles til kunden af tredjeparten, og som kan leveres yderligere af virksomheden og/eller tredjeparten.
Virksomheden har ret til at afvise en overførselsordre, hvis kunden ikke har bekræftet den ved at indtaste den bekræftelseskode, der er sendt til kundens e-mailadresse eller Telegram-konto, eller hvis saldoen på tegnebogen ikke er tilstrækkelig til at udføre overførselsordren.
Virksomheden forbeholder sig ret til at afvise udførelsen af overførselsordrer, hvis der er mistanke om involvering i svigagtige eller uautoriserede aktiviteter. Denne handling er foretaget for at beskytte mod potentielle risici for både dine aktiver og vores platform.
Med henblik på effektiv risikostyring forbeholder virksomheden sig ret til at afvise udførelsen af overførselsordrer, der vurderes at udgøre en eskaleret risiko for vores platform, kunder eller partnere.
Hvis virksomheden nægter at udføre overførselsordren, vil virksomheden gøre sit bedste for at angive årsagen og forklare, hvad der skal gøres for at rette de fejl, der forhindrede overførselsordren i at blive udført, medmindre det ville være umuligt at gøre det, eller det ville være i modstrid med juridiske krav.

5. KOMMISSIONSGEBYR OG VALUTAKURSER

Når det drejer sig om gebyrer for vores tjenester, kan du finde alle detaljer i kommissionslisten på vores hjemmeside. Vi har fleksibilitet til at ændre disse gebyrer, uanset om det er en stigning, et fald eller indførelse af nye gebyrer, og vi gør det på egen hånd. For eksempel er det mindste udbetalingsbeløb $100, og udbetalingsgebyret er 10%, hvilket er beskrevet i det tilsvarende afsnit på hjemmesiden (https://e.pn/support/faq).
Vi udtrykker gebyrerne for vores tjenester i amerikanske dollars, medmindre vi specifikt nævner andet. Og husk, at disse gebyrer ikke inkluderer eventuelle gældende skatter (som moms).
Hvis der er skatter eller yderligere gebyrer, der skal lægges til din betaling, giver vi disse oplysninger på anmodning. Vi giver dig også en oversigt, så du kan se det samlede beløb sammen med kommissionsgebyret.
Hvis du handler med virtuelle genstande, kan du altid tjekke deres valutakurser på vores hjemmeside. Disse kurser opdateres konstant, så du har de mest nøjagtige oplysninger, når du foretager en overførsel.

6. KARAKTERER

Opretholdelse af karakter:

Kunden anerkender og accepterer, at det for at opretholde deres nuværende karakterniveau, i det følgende benævnt "karakter", er afgørende, at deres månedlige transaktionsaktivitet stemmer overens med de kriterier, der er fastlagt for "karakter" som defineret af virksomheden. Enhver afvigelse fra at opfylde denne betingelse skal resultere i en automatisk nedgradering til det niveau, som den månedlige transaktionsaktivitet stemmer overens med, og som er udpeget af virksomheden.

Virksomhedens skøn:

Virksomheden forbeholder sig udtrykkeligt den utvetydige ret til at udøve sit eget skøn ved at træffe beslutninger vedrørende kundens karakter. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, retten til at indlede en nedgradering eller annullering af kundens karakter i tilfælde af enhver opfattet eller faktisk overtrædelse af bestemmelserne heri eller andre vilkår og betingelser, der regulerer kundens deltagelse i programmet.

Kundens ansvar:

Kunden påtager sig det fulde ansvar for at forstå og overholde de kriterier, der er skitseret for karakteren, og alle andre relevante vilkår og betingelser, der er specificeret af virksomheden. Hvis dette ikke sker, vil klienten blive udsat for de konsekvenser, der er beskrevet i disse bestemmelser.
For at lære mere om karaktererne, besøg venligst virksomhedens hjemmeside

7. PERSONLIGE DATA

Virksomheden behandler personlige data, der leveres af kunderne til levering af tjenester, herunder IP-adresser, browserparametre og andre data, der er nødvendige for at forhindre uautoriseret adgang til kontoen fra tredjeparter. Alle spørgsmål om dataflow, behandling, brug og opbevaring afspejles i privatlivspolitikken, der er tilgængelig på webstedet som et separat dokument: https://e.pn/privacy.pdf

8. ANSVAR

I tilfælde af manglende overholdelse og/eller ukorrekt opfyldelse af forpligtelserne i henhold til disse vilkår og betingelser er parterne ansvarlige i overensstemmelse med bestemmelserne i disse vilkår og betingelser og de gældende love.
Virksomheden er ikke ansvarlig for de tjenester, der leveres, eller oplysninger, der fremsendes af tredjeparter i forbindelse med brug af Wallet, udstedelse af betalingsinstrumenter (kort), virtuelle elementer, udførelse af betalingstransaktioner osv. Alle sådanne forhold reguleres af de gældende aftaler mellem kunden og sådanne tredjeparter.
Kunden er ansvarlig for alle transaktioner, der er registreret i Wallet, og alle transaktioner med brug af udstedte virtuelle kort.
Kunden påtager sig det fulde ansvar for at blive bekendt med den gældende lovgivning i kundens bopæl, der regulerer kontoåbning, transaktioner med virtuelle genstande, udstedelse af virtuelle kort og andre tjenester, der leveres heri. Virksomheden er ikke ansvarlig for kundens eventuelle overtrædelse af den nationale lovgivning. Kunden skal tilbagebetale virksomheden de skader, der er opstået som følge af kundens overtrædelser af de gældende love ved brug af tjenesterne.
Kunden skal godtgøre virksomhedens tab og betale kompensation til virksomheden samt holde virksomheden, dens datterselskaber, samarbejdspartnere og underleverandører skadesløse for eventuelle krav eller skader, omkostninger eller udgifter (herunder udgifter til juridisk bistand, bøder eller fortabelser) som følge af (a) kundens overtrædelse af disse vilkår og betingelser; (b) overtrædelse af gældende love og regler.
Eventuelle ændringer eller revisioner af disse servicevilkår, der er offentliggjort på E.PN's officielle hjemmeside, træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen.
Brugeren forpligter sig til regelmæssigt at gennemgå disse servicevilkår for opdateringer. Den fortsatte brug af E.PN's produkter eller tjenester efter offentliggørelsen af ændringer betyder fuld accept og vedtagelse af de nye vilkår og betingelser.
E.PN er ikke ansvarlig for direkte at underrette hver enkelt bruger om sådanne ændringer. Det er derfor vigtigt, at brugerne regelmæssigt kontrollerer vilkårene for opdateringer og ændringer.
I tilfælde af uenighed med eventuelle ændringer i denne aftale forpligter brugeren sig til at ophøre med at bruge E.PN's produkter eller tjenester.
Tjenesterne, sammen med alt tilknyttet indhold og webstedet, stilles til rådighed under princippet "SOM DET ER" eller "SOM TILGÆNGELIGT" uden nogen eksplicitte eller implicitte garantier. Virksomheden giver afkald på alle garantier i det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til de relevante love. Som følge heraf skal virksomheden ikke holdes ansvarlig for indirekte konsekvenser, som kunden pådrager sig (såsom tab af fortjeneste) eller skader, der opstår som følge af udsving i valuta, kurser eller andre investeringsrisici.
Kunden skal behørigt anerkende, at deltagelse i handel med eller opbevaring af digitale aktiver omfatter en iboende betydelig risiko. Værdiansættelsen af sådanne aktiver kan opleve betydelige udsving, hvilket fører til en betydelig sandsynlighed for økonomisk tab for kunden gennem erhvervelse, salg, opbevaring eller investering i digitale aktiver. Det understreges, at de tjenester, der leveres af virksomheden, fungerer uden for de finansielle myndigheders eller andre relevante regulerende organers tilsynsområde. Det er sandsynligt, at disse tjenester falder uden for det jurisdiktionsdomæne, der gælder for kunden, hvilket følgelig gør deres digitale aktiver blottet for dækning under enhver statslig kompensationsordning. I lyset af disse omstændigheder opfordres Kunden til at overveje, om det er passende at deltage i transaktioner, der involverer eller opbevarer digitale aktiver, i overensstemmelse med Kundens aktuelle økonomiske forhold.
Virksomheden er under ingen omstændigheder ansvarlig for handlinger og undladelser fra tredjeparter, der er involveret i leveringen af tjenester, herunder udveksling af virtuelle genstande, udstedelse af virtuelle kort og andre tjenester.

9. INTELLEKTUEL EJENDOMSRET

Alle materialer, herunder men ikke begrænset til software, design, grafik, tekst, logoer, billeder og audiovisuelle materialer, der leveres gennem vores produkt/tjeneste, er virksomhedens eller vores partneres intellektuelle ejendom.
Alle intellektuelle ejendomsrettigheder, herunder men ikke begrænset til ophavsret, patenter, varemærker og forretningshemmeligheder, i forbindelse med vores materialer er beskyttet af love om intellektuel ejendomsret og internationale aftaler.
Brugere af vores produkt/service accepterer ikke at kopiere, distribuere, ændre, skabe afledte værker, reproducere eller forstyrre den intellektuelle ejendom, der er forbundet med vores produkt/service, uden forudgående skriftlig tilladelse fra virksomheden.
Enhver brug af vores produkt/service eller dets komponenter, der krænker intellektuelle ejendomsrettigheder, kan resultere i juridiske konsekvenser, herunder retssager og erstatningskrav.
Hvis du mener, at noget materiale i vores produkt/tjeneste krænker dine immaterielle rettigheder, bedes du kontakte vores juridiske afdeling på jackmckable@gmail.com med en detaljeret beskrivelse af krænkelsen.
Det er forbudt at reproducere, distribuere, udgive, overføre, ændre eller skabe afledte værker baseret på det materiale, der leveres via vores produkt/service, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra virksomheden

10. FORTROLIGHED

Parterne må ikke videregive fortrolige oplysninger til nogen tredjepart. Virksomheden garanterer og sikrer fortroligheden af oplysningerne om kunden og de operationer, der udføres af denne. Disse oplysninger vil kun blive brugt i det omfang, det er nødvendigt for at opnå formålet med disse vilkår og betingelser.
Hvis videregivelse af fortrolige oplysninger er påkrævet i henhold til gældende lovgivning, skal en sådan videregivelse ikke betragtes som en overtrædelse af disse vilkår og betingelser.
Parterne kan videregive fortrolige oplysninger til en fysisk eller juridisk person udelukkende i det omfang, det er nødvendigt og begrænset til formålet med udførelsen af disse vilkår og betingelser, forudsat at en sådan fysisk eller juridisk person overholder de samme fortrolighedsbestemmelser.
Virksomheden garanterer og sikrer fortroligheden af oplysninger om kunden og de transaktioner, der udføres af dem. Alle oplysninger, der overføres under transaktioner fra kunden til virksomhedens servere, sendes via en sikker krypteret kanal.
Mens virksomheden leverer tjenester til kunden, kan den indsamle og gemme oplysninger om kunden, såsom IP-adresse, browserparametre og andre data, der er nødvendige for at forhindre uautoriseret adgang til kontoen fra tredjeparter.
Videregivelse af oplysninger om kunden og deres transaktioner er kun mulig efter anmodning fra autoriserede statslige myndigheder, repræsentanter for betalingssystemer eller ved retskendelse.
Virksomheden vil ikke gemme kundens adgangskode i almindelig tekstform. Ingen medarbejder i virksomheden er autoriseret til at anmode om kundens adgangskode.

11. KOMMUNIKATION MELLEM PARTERNE

Ved registrering eller efterfølgende er kunden forpligtet til at give virksomheden pålidelige oplysninger til kommunikation med kunden. Kunden er ansvarlig for at holde de angivne data opdateret til enhver tid. Ved at indsende kundens kontaktoplysninger til virksomheden (e-mail, yderligere e-mail, telefonnummer og oplysninger om passende budbringere) accepterer kunden at modtage information via ovennævnte kanaler.
. Virksomheden kan kommunikere med kunden via ethvert kommunikationsmiddel, der leveres, passende budbringere og webstedets grænseflade. Alle oplysninger, som virksomheden sender til kunden via ovenstående kanaler, skal betragtes som gyldige og korrekt leveret.
Kunden kan chatte med virksomheden via webstedets grænseflade, sende e-mail til virksomheden på de kontaktadresser, der er angivet på webstedet, eller kan sende via budbringere ved hjælp af de kontaktoplysninger, der også præsenteres på webstedet. Alle svar, der sendes til kunden via de samme kanaler som kundens spørgsmål, betragtes som gyldige og korrekt leveret.
Svarene skal overvejes i virksomhedens åbningstider, og svarene skal gives inden for rimelig tid fra tidspunktet for modtagelse af besked/e-mail, forudsat at en sådan besked/e-mail blev sendt fra den konto/e-mail/telefonnummer, der er registreret på webstedet
Enhver kommunikation mellem kunden og virksomheden og svar, der gives/oplysninger, der sendes til kunden, udgør ikke investeringskonsultationer eller rådgivning, et tilbud eller en anbefaling om at gennemføre en transaktion.

12. LØBETID OG OPSIGELSE

Disse vilkår og betingelser gælder på ubestemt tid, indtil de opsiges i overensstemmelse med nedenstående bestemmelser.
Virksomheden har ret til at begrænse eller annullere kundens ret til at bruge tjenesterne og lukke kontoen ved at hæve alle midler, annullere relevante transaktioner, anmode om tilbagebetaling og træffe andre nødvendige foranstaltninger for at sikre opfyldelse af kundens forpligtelser og kompensere for eventuelle tab samt til at opsige disse vilkår og betingelser til enhver tid uden forudgående varsel, hvis det ser ud til, at
1. kunden overtræder eller har overtrådt disse vilkår og betingelser eller andre af Kundens forpligtelser;
2. kunden har indsendt data og/eller oplysninger til virksomheden, der er ukorrekte, vildledende og/eller unøjagtige;
3. kunden opfører sig ved brug af tjenesterne i ond tro, uden værdighed, ulovligt eller i modstrid med de moralske standarder, der er anerkendt i samfundet;
4. virksomheden har opdaget en omstændighed baseret på, at der kan være mistanke om, at tredjeparter er kommet i besiddelse af data og enheder, der gør det muligt at logge ind på kontoen, og kontoen kan bruges af en uautoriseret person;
5. kunden accepterer ikke den nye version af vilkår og betingelser ved første login til tjenesten, efter at den nye version af vilkår og betingelser er blevet gjort tilgængelig på webstedet;
6. kunden, trods modtagelse af den relevante anmodning fra virksomheden, ikke indsender dokumenter eller oplysninger, der er nødvendige for at udføre virksomhedens due diligence-forpligtelser i overensstemmelse med gældende lov/krav fra tredjeparter, eller indsendte dokumenter eller oplysninger ikke fjerner virksomhedens mistanke om, at formålet med forretningsforholdet eller transaktionen kan være hvidvaskning af penge, finansiering af terrorisme eller anden kriminalitet.
7. I tilfælde af forsøg på hacking, udnyttelse af sårbarheder eller andre angreb, der har til formål at kompromittere kontoens sikkerhed, kan det resultere i betydelige tab for brugeren og virksomheden. I tilfælde af opdagelse af sådanne handlinger eller mistanke herom forbeholder virksomheden sig ret til straks og fuldstændigt at blokere brugerens konto uden forudgående varsel.

13. LØSNING AF TVISTER

Eventuelle tvister mellem virksomheden og kunden skal løses ved hjælp af forhandlinger.
Eventuelle klager skal gennemgås og besvares af virksomheden inden for 15 (femten) arbejdsdage. Hvis klagen ikke kan besvares inden for ovennævnte tid på grund af dens kompleksitet eller nødvendigheden af at afklare yderligere omstændigheder, vil den kunde, der indgav klagen, blive underrettet om det samt om den periode, hvor klagen vil blive besvaret.
Hvis parterne ikke når til enighed, skal enhver retssag mellem parterne løses i LCIA (London Court of International Arbitration) i London, Storbritannien og i overensstemmelse med de gældende regler for LCIA, som har enekompetence til at løse tvister, der opstår i henhold til aftalen.
Klienten accepterer hermed, at forældelsesfristen for alle tvister og krav i forbindelse med denne aftale er 1 (et) kalenderår fra datoen for tvistens eller kravets opståen.

14. ÆNDRING AF VILKÅR OG BETINGELSER

Virksomheden har ret til ensidigt at ændre disse vilkår og betingelser ved at offentliggøre den opdaterede tekst på webstedet. Virksomheden kan underrette kunden om ændringer i disse vilkår og betingelser ved at lægge en informationsmeddelelse ud på webstedet.
Kunden accepterer de ændrede vilkår og betingelser ved at fortsætte med at bruge tjenesterne. Hvis kunden ikke accepterer de opdaterede vilkår og betingelser, opsiges aftalen på den dato, hvor ændringerne træder i kraft.

15. FORCE MAJEURE

Parterne er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser i opfyldelsen eller den manglende opfyldelse af forpligtelserne, eventuelle udgifter, herunder tab, og omkostninger i forbindelse med klager fra tredjeparter, der måtte opstå som følge af force majeure, civile eller militære myndigheders handlinger, civile uroligheder, strejker eller andre arbejdskonflikter, brande, transportproblemer, afbrydelser i telekommunikation, forsyning, internettjenester eller netværksudbydertjenester, handlinger eller undladelser fra en tredjepart, infiltration eller afbrydelse af tjenesterne af en tredjepart på nogen måde, herunder uden begrænsning, DDoS-angreb, softwarevirus, trojanske heste, orme, tidsindstillede bomber eller ethvert andet softwareprogram eller teknologi designet til at forstyrre eller forsinke tjenesterne (hver en "Force Majeure-begivenhed"). Den part, der oplever virkningen af en Force Majeure-begivenhed, skal underrette den anden part inden for 10 dage efter påbegyndelsen af en sådan Force Majeure-begivenhed.

16. UAFHENTEDE MIDLER

Alle midler, der ikke er gjort krav på, vil blive opbevaret sikkert af virksomheden i et år fra den dato, hvor din konto blev suspenderet eller opsagt. Efter denne periode på et år anses du for at have opgivet enhver ret til disse midler. Ved at bruge vores tjenester accepterer du, at når denne periode er slut, har administratoren ikke noget ansvar for at returnere de uafhentede midler til dig.

17. ENDELIGE BESTEMMELSER

Forholdet mellem virksomheden og kunden er underlagt lovgivningen i Det Forenede Kongerige.
En kunde må ikke overføre nogen rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkår og betingelser til nogen tredjepart.
Hvis en bestemmelse i disse vilkår og betingelser anses for at være ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal en sådan bestemmelse slettes, og de resterende bestemmelser skal håndhæves.
Disse vilkår og betingelser er udarbejdet på engelsk og kan blive oversat til andre sprog. Ikke desto mindre er den engelske version af denne aftale den gældende version og skal have forrang, når der er uoverensstemmelse mellem den engelske version og enhver anden version.

Varer, værker og tjenester, der er forbudt til salg via systemet:

Kontrollerede stoffer, narkotika og planter, herunder marihuana/cannabis, deres derivater eller instruktioner til deres produktion.
Receptpligtige lægemidler samt råmaterialer eller retningslinjer for deres produktion.
Statslige æresbevisninger eller insignier.
Identifikationsdokumenter og regeringsudstedte papirer, herunder falske dokumenter og alt materiale, der er relateret til at skabe eller opnå falske identifikationsdokumenter eller forfalskede regeringsudstedte dokumenter.
Uniformer med tilknytning til offentlige myndigheder.
Specialiserede genstande relateret til retshåndhævelse og politi.
Elektronisk udstyr, der er forbudt at bruge inden for specifikke jurisdiktioner.
Værktøjer designet til hacking og manipulation af låse
Information, der indeholder personlige data eller data, der er egnet til ulovlige aktiviteter, såsom spam-mails.
Varer, værker eller tjenester, der omfatter stats-, bank- eller forretningshemmeligheder
Varer, værker eller tjenester, hvis salg krænker tredjeparters ophavsret, beslægtede rettigheder, varemærkerettigheder eller patenter.
Oplysninger, der krænker enkeltpersoners privatliv og deres omdømme, værdighed og forretningsmæssige status.
Information, der udelukkende overføres virtuelt og ikke lagres på noget fysisk medium (f.eks. ideer, principper, metoder).
Arkæologiske artefakter.
Ædle metaller.
Varer eller tjenester, der er i strid med den offentlige moral, herunder børnepornografi, nazimemorabilia, escorttjenester, prostitution og voksenindhold.
Genstande med fjernede eller ændrede serienumre.
Gambling-tjenester på internettet.
Ondsindet software.
Varer eller tjenester, der direkte eller indirekte opfordrer til ulovlige handlinger, som f.eks. at fremme had, diskrimination, vold eller terrorisme.
Letfordærvelige varer.
Forfalskede produkter.
Varer og udstyr, der er beregnet til uautoriseret brug eller distribution af ophavsretligt beskyttet materiale, herunder udstyr til at fjerne ophavsretlig beskyttelse.
Farlige materialer, herunder sprængstoffer, toksiner, giftstoffer eller radioaktive stoffer.
Oplysninger vedrørende produktion af eksplosive, pyrotekniske eller brandfarlige stoffer og anordninger.
Menneskelige organer og rester.
Varer eller tjenester uden praktisk nytteværdi.
Auktions- eller handelssystemtjenester, der ikke involverer udveksling af varer, værker eller tjenester med nytteværdi.
Finansielle instrumenter eller betalingsinstrumenter, der mangler korrekt ejeridentifikation til bekæmpelse af ulovlig handel, finansiel svindel eller hvidvaskning af penge.
Kapitalforvaltning og investeringstjenester, der tilbydes af enheder uden licens, sammen med formidlingsaktiviteter, der involverer pengeoverførsel i strid med disse regler.
Kunstneriske og historisk betydningsfulde genstande, der repræsenterer en nations kulturarv.
Tjenester, der involverer organisering og drift af lotterier, væddemål, kasinoer og andre former for spil.
Reklametjenester for varer, værker og tjenester, der er omfattet af punkt 1-33 på denne liste.

EPAYNETWORK LTD.

1. KEND DIN KLIENT POLITIK:

Sidst opdateret: 24.02.2023

Denne Kend din kunde-politik (KYC-politik) har til formål at sikre, at virksomheden og dens partnere udviser rettidig omhu ved udvælgelse og verificering af kunder for at overholde lovkrav og sikre virksomhedens økonomiske sikkerhed.

1. GENERELLE BESTEMMELSER

Virksomheden gennemfører verifikationen for at undgå risikoen for at blive holdt ansvarlig og for at beskytte sig mod kundens forsøg på at bruge virksomheden til at udføre ulovlige aktiviteter. Verifikation gør det muligt for virksomheden at identificere alle kunder, som virksomheden handler med, at forstå legitimiteten af kundens aktivitet og at identificere og reagere på usædvanlig eller mistænkelig aktivitet.

Som en del af verificeringen evaluerer virksomheden kundens overførselsordre og/eller andre operationer samt indsamler og gemmer oplysninger om de væsentlige fakta vedrørende kunder, potentielle kunder og deres aktiviteter.

Virksomheden er forpligtet til at beskytte kundernes ret til privatliv og fortroligheden af deres personlige data, så se også privatlivspolitikken, hvis aktuelle version er tilgængelig på: https://e.pn/storage/2024/03/12/70166f1f0c91d514da844706ebc4deddb4314491.pdf - for bedre at forstå, hvordan virksomheden behandler kundens personlige data og sikrer kundens privatliv.

2. PROCEDURE FOR BEKRÆFTELSE AF KUNDER

Kunden kan bruge en ikke-verificeret konto med de begrænsninger, der er angivet i vilkårene og betingelserne, eller opgradere til den verificerede konto ved hjælp af verifikation ved at give de nødvendige yderligere oplysninger og dokumenter som angivet heri.

Hvis dokumenterne er på et fremmedsprog, kan virksomheden kræve, at dokumenterne oversættes til et sprog, der er forståeligt for virksomheden. Virksomheden kan kræve, at oversættelsen skal være notariseret eller certificeret af en edsvoren oversætter. Kunden skal afholde omkostningerne til formalisering, oversættelse, certificering af dokumenterne og andre relaterede omkostninger, og de er ikke underlagt

Med henblik på kundens verificering anmoder virksomheden om følgende dokumenter/oplysninger:

identitetsbevis (pas, kørekort, nationalt identitetskort);
bevis på adresse (lejekontrakt, elregninger, telefonregninger, kontoudtog osv.);
bekræftelse af telefonnummer ved at modtage en kode via SMS.
andre dokumenter/oplysninger efter virksomhedens eget skøn afhængigt af arten af overførselsordren og/eller andre operationer/aktiviteter.

Virksomheden forbeholder sig ret til at anmode om et opkald med en video for at sikre, at dokumenterne leveres af pasindehaveren eller for at få yderligere foto-/videoverifikation.

Baseret på risikoen og i det omfang, det er rimeligt og praktisk muligt, vil virksomheden sikre, at virksomheden har en rimelig tro på, at virksomheden kender kundens sande identitet ved hjælp af verifikation og dokumenter leveret af kunden. Virksomheden vil analysere de oplysninger, virksomheden får, for at afgøre, om oplysningerne er tilstrækkelige til at danne en rimelig overbevisning om, at virksomheden kender kundens sande identitet (f.eks. om oplysningerne er logiske eller indeholder uoverensstemmelser). På trods af eventuelle bestemmelser bekræfter kunden, at han alene er ansvarlig for nøjagtigheden af alle oplysninger, der gives.