利用規約
利用規約
最終更新:
19.06.2024
E.PNは、顧客と銀行間の仲介業者であり、この点で、当社は顧客の資金について責任を負わず、銀行によって資金がブロックされた場合、当社は銀行の要求に従わざるを得ません。 当社の口座やカードに資金を保管せず、支払いのためのバッファとしてのみ使用してください。本利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様の本サービスのご利用に適用される法的拘束力のある条件を定めるものです。お客様が18歳以上でない場合、または本規約に拘束されることについて親権者または法定後見人から有効な同意を得ていない場合、お客様は本サービスにアクセスまたは使用すること、または本規約を受諾することはできません。親または法定後見人が、未成年者が本規約を締結することに同意する限りにおいて、当該親または法定後見人は、本規約に拘束されることに同意し、未成年者が本規約を遵守することに責任を負うものとします。お客様が本規約のすべての条項に同意しない場合、お客様は本サービスにアクセスおよび/または本サービスを使用することはできません。
当社は、本規約、プライバシーポリシー、その他本規約の一部を構成する本サービスに関連する規約を独自の判断により改定することができるものとします。お客様は、本規約を定期的に閲覧する責任を負います。本規約の変更または修正後、お客様が本サービスを継続して利用した場合、お客様は変更後の本規約に同意したものとみなされます。
利用規約の条項のいくつかは、ウェブサイトやアカウント内でも詳しく説明されている可能性があることに注意してください。
1.前文
本利用規約は、ウェブサイト https://e.pn/. における本サービスの運営および本サービスへの参加に関する基本的な規定を概説するものです。
本利用規約は、登録番号 14059689 で、登録事務所を Suite 4, 72, Great Titchfield Str, London, United Kingdom, W1W 7QW に置き、決済サービスを提供するために英国の法律に基づいて正式に設立された会社である EPAYNETWORK LTD が、合意された料金に基づき適用される料金で、本システムサービスへのアクセスを顧客に提供する原則および条件を定めるものです。お客様は、本規約および社内規定に従って、システムおよびそのサービスを利用する必要があります。
本規約は、お客様が本システムおよび本サービスにアクセスし、利用できるようにするために、当社が資格のある当事者に対して行う正式な公募を表すものです。
本規約に明示的に記載されていない事項については、管理者が社内規定に基づいて規則を制定する権限を有し、これらの規定の詳細はウェブサイト上で公開されています。本規約の受諾は、お客様が本規約および内部ポリシーのすべての条項に従うことに同意したことを意味します。
文脈上別段の定めがない限り、性別を示す言葉はすべての性別を包含するものと解釈されます。
用語の定義
「アカウント」とは、振込注文、取引の監視、当社とのコミュニケーションを可能にする、お客様の個人プロフィールを構成する一連の情報、取引、プロフィール設定を意味します。
「承認」とは、ログインとパスワードによってクライアントを認証するプロセスを意味します。
"手数料"とは、提供されたサービスに対して当社が適用する手数料を意味し、本規約に規定された価格リストに規定されています。
「機密情報 」とは、「機密」または「専有」と表示されている情報、または開示の文脈や情報の性質を考慮して機密であることが合理的に予想されるすべての情報を意味し、前述の一般性を損なうことなく、事業計画、データ、戦略、方法、顧客リスト、技術仕様、取引データ、顧客データなどが機密情報とみなされます。
「ログイン」とは、クライアントの電子メールアドレスを意味します。
「当事者」とは、クライアントと会社を意味します。
「パスワード」とは、アカウントにアクセスするためにログインと共に使用される、登録中にクライアントによって指定された英数字の組み合わせを意味します。
"登録"とは、ウェブサイト上でログインとパスワードを入力した結果を意味します。
「送金」とは、仮想アイテムの入金/送金/引き出し、仮想カードの注文と使用、および/または本規約に規定されているその他の操作のために、お客様が開始する操作を意味します。
「利用規約、同意書」とは、本規約、プライバシーポリシー、クッキーポリシー、KYCポリシー及びその他の関連文書を意味します。
「振替注文」とは、振替を実行するためにお客様が当社に与えた指示を意味します。
「未確認口座」とは、本人確認が行われていない登録顧客の口座を意味します。 未確認口座内のサービスは、本規約で指定された制限付きで提供されます。
「検証」とは、利用規約の要件に従って、オンライン質問書に記入し、証拠書類を添付することによって、クライアントがデータを入力し、それを確認する手順を意味します。
「検証済みアカウント」とは、利用規約に従って検証を完了した後、データを入力し、それを確認した登録済みクライアントのアカウントの状態を意味します。
"バーチャルカード"とは、バーチャルアイテムの額面金額でプリペイドされ、本ウェブサイトに登録されている、または登録されていない人との取引に使用できるバーチャルカードを意味します。仮想カードを発行することにより、両当事者は、当社が仮想アイテムを担保としてお客様に貸付を行うことを理解するものとします。
"仮想アイテム"とは、お客様が受け取ることができ、サポートされているいずれかの通貨建ての価値を持ち、お客様のウォレットに計上されているデジタル資産を意味します。
"ウォレット"とは、暗号通貨によってのみ補充可能なアカウントの一部を意味し、暗号通貨と引き換えに受け取った仮想アイテムの残高を反映し、選択された通貨の一つでクライアントが所有するものを意味します。1つのアカウントは、異なる通貨で複数のウォレットを持つことができます。ウォレットの種類とは、利用可能な通貨のうちの1つのウォレットを意味します。
「ウェブサイト」とは、https://e.pn を意味します。
疑義を避けるため、以下において通貨建てで言及されているものはすべて、参照および仮想アイテムの評価を容易にするためになされたものです。当社は、デジタル資産に関連してのみ運営されており、いかなる場合においても、本規約のいかなる部分も、当社が不換紙幣で運営されているとみなされるべきではありません。
1.登録
- クライアントは、アカウント登録フォームによって要求される特定の情報を提供することで、アカウントの登録を完了した後、サービスの使用を開始することができます:
- ログイン(クライアントのEメールアドレス);
- パスワード;
- 連絡先情報(Telegramリンク、Skypeリンクなど)。
- 当社は、第三者のために行動し、義務の本質から生じるか、または状況を考慮し、クライアントの居住地または所在地に応じて、および/または当社の裁量でその他の理由で、サービスを提供する目的により好都合である場合に限り、義務の履行を第三者に部分的または完全に譲渡する権利を有します。
- お客様が登録を完了すると、お客様はアカウントを作成します。アカウントには、バーチャルウォレットの補充のためにお客様が当社に提供するその他の情報が含まれる場合があります。
- 当社は、いかなる説明もすることなく、アカウントの開設を拒否する権利(契約の自由権)を有し、サービスの特定の部分に関するアクセス及び/または使用権の制限を含む特定の権利に関して、特定のグループのクライアントの権利を制限する権利、またはアカウントを完全にブロックする権利を有します。
2.アカウント
- アカウント登録後、クライアントはウォレットを補充し、取引を行い、当社が提供するその他の機能を利用する機会があります。お客様は、異なる通貨建ての仮想アイテム用に別のウォレットを開設することができます。
- 送金注文は、お客様が送金先のメールアドレスと送金する仮想アイテムの金額を記入することを条件に、仮想ウォレットの補充後いつでも当社に対して行うことができ、合理的な期間内に当社によって処理されるものとします。
- お客様は、お客様によって開始され確認された全ての送金注文は、有限かつ取消不能であることに同意します。当社は、取引が架空または不正であると疑われる場合、または識別される場合、取引を拒否またはブロックする権利を有します。これは、プラットフォームまたはシステムの完全性を保護し、不正行為を防止し、法的および規制要件を遵守するために行われます。お客様がプラットフォームへのアクセスと信頼を維持するためには、プラットフォームの利用規約を遵守し、合法的で誠実な取引を行うことが重要です。
- 当社が架空送金に関連する疑わしい行為を検出した場合、当社は事前の通知なしにお客様のアカウントを一時停止または永久的にブロックする権利を留保します。架空送金とは、虚偽、詐欺、または誤解を招く性質の取引を指し、本同意書に違反する可能性があります。
- アカウントが登録された顧客は、アカウントに関連する権利と義務に責任を負うものとします。特に、クライアントは、アカウントを通じて行われた取引の当事者となります。
- 当アカウントは、以下を反映するものとします:
- クライアントの個人データ;
- クライアントが開設したウォレット、これらのアカウントで処分された仮想アイテムの量、および仮想カード;
- 口座、ウォレット及び仮想カードを使用して行われた取引に関する情報;
- 当社の裁量によるその他の情報。
- お客様は、ログイン、パスワード、またはアカウントを他人に公開、共有、または使用させることはできません。 お客様は、ログインとパスワードの機密性、およびお客様のコンピュータシステム(アカウントに入力するために使用されるすべてのデバイス)のセキュリティに責任を負います。当社は、クライアントのパスワードとログインの使用、またはクライアントのパスワードとログインの使用に起因する、クライアントまたはクライアントがこの機密保持規定に違反して故意または過失によりログインおよび/またはパスワードを開示した可能性のある人物による通信と活動のすべてについて責任を負いません。また、当社は、クライアントの許可なくログインとパスワードを不正に使用した人物によるアカウントの使用について責任を負いません。お客様は、ログインおよびパスワードの機密性が侵害された可能性があると判断した場合、遅滞なくログインおよびパスワードを変更するか、当社に通知するものとします。
- 本規約の違反、またはお客様と当社との間の契約違反があった場合、当社は、違反の是正、違反により発生した損失の回復、またはその他当社が必要と判断した場合、お客様の口座から引き出しを開始する権利を留保します。当社は、この規定に基づく潜在的な措置を回避するために、お客様が当社との間で確立された条件と合意を遵守することの重要性を強調します。このような出金はすべて、適用される法律や規則に従って行われ、当社は慎重かつ透明性をもってこの権利を行使します。3時間以内に債務決済が行われなかった場合、未払いの債務総額の最大100%に相当するペナルティが当社に課されるものとします。 この猶予期間を過ぎると、当社の法務部門は手続きを開始し、アカウントは資金返還の可能性なしに永久的に停止されるものとします。
- クライアントは、この利用規約で指定された制限付きで未認証アカウントを使用するか、またはこの利用規約の附属書#1 (Know Your Client Policy)で規定された必要な追加情報と書類を提供することによって、検証の手段によって検証済みアカウントにアップグレードすることができます。書類が外国語で作成されている場合、当社は、当社にとって理解可能な言語への翻訳を要求することができます。 当社は、翻訳に公証または宣誓した翻訳者による証明を要求することができます。お客様は、書類の正式な作成、翻訳、証明に関する費用及びその他の関連費用を負担するものとし、当社による払い戻しの対象とはなりません。
- 次の場合、当社は、お客様の口座/財布/仮想カード上の仮想アイテムが、マネーロンダリング、テロ資金調達、その他の犯罪に使用される可能性がある、または既に行われた犯罪活動から受領された可能性があると疑われる場合、お客様の活動や取引のリスクの程度に応じて、口座をブロックしたり、送金注文の履行を拒否することができます。
- お客様が本規約に基づく義務を履行しない場合;
- 当社が法令により義務を負う場合;
- 本利用規約およびお客様の口座のセキュリティ要件に違反して送金が行われた場合;
- 送金が疑わしい、不正、または詐欺的である場合;
- 当社は、対応する取引、クライアントまたは関係者が、地域、活動地域、サービス、または制裁やその他の国内取引制限の対象となる人物に関連している疑いがある場合;
- アカウントおよび/または当社の事業利益/活動を保護するために必要または望ましいと当社が判断した場合;
- カードの個別規約に従って
3.サービスの範囲
- 当社は、認定された第三者(本利用規約で規定)を通じて、以下のサービスを顧客に提供します。
- ウェブサイトに掲載され、定期的に更新される為替レートで仮想アイテムに交換される通貨をウォレットに補充します
- ウォレットに通貨を補充する際、推定値が割り当てられます。この推定値は、第3.1.6条に規定されている通り、仮想アイテムの引き出し時に払い戻される暗号通貨の数を計算する目的で使用されます。
- ある通貨建ての仮想アイテムを、ウェブサイトに掲載されている為替レートで他の通貨建ての仮想アイテムに交換し、ウォレット内の仮想アイテム量を変更
- する
- こと;
- お客様のウォレットから仮想アイテムを引き出し、ウェブサイト上に登録された第三者の要求に応じて、ウェブサイト上に登録された第三者のウォレットに仮想アイテムを入金すること、
- 当社から仮想カードに入金される融資を受けるために、該当する手数料を支払った上で仮想カードを発行し、仮想アイテムの質権の形で担保債券を発行すること、
- ウォレットから仮想アイテムを引き出すこと。お客様に入金される通貨は、送金時にウェブサイト上で指定された為替レートに従って計算されるものとします。
- 両当事者は、仮想アイテムが異なる通貨にデノミネーションされるという事実は、通貨の交換においてウォレットに預け入れられる仮想アイテムの数および通貨として引き出し、返却される金額を決定するために行われるものであり、いかなる場合においても不換紙幣で行うことを意味するものではないことに同意し、理解します。
- 本契約に基づく当社の義務は、クライアントの送金注文の実行に関連するサービスの提供に限定されるものとします。当社は、お客様と本ウェブサイトに登録された第三者との間で締結された取引の当事者ではありません:
- 当社は、法律及びその他の法律行為の要件への取引の遵守を規制及び監督しないものとし、
- 受取人による注文の不履行(不当な履行)及び取引上の義務に関する顧客の主張を考慮しないものとし、
- 顧客間で発生した紛争問題においていかなる責任も負わないものとします。
- バーチャルカードを通じて行われた振込注文を実行するために、お客様は、当社および/または第三者によって追加的に提供される可能性のある第三者によってお客様に課された要件を遵守するものとします。
- 当社は、お客様がお客様のEメールアドレス、テレグラムアカウントに送信された確認コードを入力することで振込注文を確認しなかった場合、またはウォレットの残高が振込注文を実行するのに十分でない場合、振込注文を却下する権利を有するものとします。
- 当社は、詐欺行為または不正行為への関与が疑われる場合、送金注文の実行を拒否する権利を留保します。この措置は、お客様の資産と当社のプラットフォームの両方に対する潜在的なリスクから保護するために取られます。
- 効果的なリスク管理を目的として、当社は、当社のプラットフォーム、顧客、またはパートナーにエスカレートしたリスクをもたらすと判断された振込注文の執行を拒否する権利を留保します。
- 当社が振替注文の執行を拒否する場合、当社はその理由を示し、振替注文の執行を妨げたエラーを修正するために何が必要かを説明するよう最善を尽くします。
- 当社サービスの手数料については、当社ウェブサイトの手数料一覧表に詳細が記載されています。これらの手数料は、増額、減額、新しい手数料の導入など、柔軟に変更することができます。例えば、最低出金額は100ドル、出金手数料は10%で、ウェブサイトの該当セクション(https://e.pn/support/faq). )に詳細が記載されています。
- また、これらの料金には税金(VATなど)は含まれておりません。
- お支払いに加算が必要な税金や追加料金がある場合は、ご要望に応じてそのような情報を提供します。また、手数料と合計金額を確認できるように、内訳をお知らせします。
- バーチャルアイテムを扱っている場合、当社のウェブサイトでいつでも為替レートをチェックすることができます。これらのレートは常に更新されていますので、送金時に最も正確な情報を得ることができます。
- クライアントは、現在のグレードレベル(以下「グレード」といいます)を維持するためには、毎月の取引活動が当社の定める「グレード」の基準に合致していることが不可欠であることを認め、これに同意します。この条件を逸脱した場合、毎月の取引活動が会社の指定するレベルに自動的にダウングレードされるものとします。
- 当社は、クライアントのグレードに関する決定において、独自の裁量権を行使する明白な権利を留保します。これには、本規約に規定された条項またはプログラムへの参加を規定するその他の条件に違反が認められた場合または実際に違反があった場合に、クライアントのグレードのダウングレードまたは無効化を開始する権利が含まれますが、これに限定されるものではありません。
- クライアントは、本グレードに記載された基準および当社が指定するその他すべての関連条件を理解し、遵守する全責任を負います。これを怠った場合、クライアントは本規定に記載された結果に従うものとします。
- 等級についての詳細は、当社のサイトをご覧ください。
- 本規約に基づく義務の不履行および/または不適切な履行があった場合、両当事者は本規約の規定および適用される法律に従って責任を負うものとします。
- 当社は、ウォレットの利用、支払手段(カード)の発行、仮想アイテムによる支払取引の実行等の過程において、第三者から提供されたサービスまたは転送された情報について責任を負いません。そのような関係は、お客様とそのような第三者との間に適用される契約によって規制されます。
- お客様は、ウォレットに計上されたすべての取引、および発行された仮想カードを使用したすべての取引について責任を負うものとします。
- クライアントは、アカウント開設、仮想アイテム取引、仮想カード発行、およびここで提供されるその他のサービスを規制する、クライアントの居住地の現行法を承認する全責任を負うものとします。当社は、お客様が国内法に違反した場合、一切の責任を負いません。お客様は、お客様が本サービスを利用する際に適用される法律に違反したことにより被った損害を当社に賠償するものとします。
- クライアントは、(a)クライアントによる本規約の違反、(b)適用される法令違反に起因するクレーム、損害、費用または経費(法的支援のための費用、罰則または没収を含む)に対して、当社の損失を弁済し、当社に補償金を支払うとともに、当社、その関連会社、協力パートナーおよび下請業者を補償するものとします。
- E.PNの公式ウェブサイトに掲載された本利用規約の変更または改訂は、その公表をもって直ちに効力を生じるものとします。
- 利用者は、本利用規約を定期的に確認する義務を負い、変更の公表後にE.PNの製品またはサービスを継続して利用することは、新しい利用規約を全面的に受け入れ、採用することを意味します。
- E.PNは、そのような変更を各ユーザーに直接通知する責任を負わないものとします。 したがって、ユーザーは定期的に規約の更新や変更を確認する必要があります。
- 本規約の変更に同意できない場合、ユーザーはE.PNの製品またはサービスの使用を中止するものとします。
- サービスおよび関連コンテンツ、ウェブサイトは、明示的または黙示的な保証なしに、「現状有姿」または「利用可能な状態」で提供されます。その結果、お客様が被った間接的な損害(逸失利益等)、通貨・金利の変動その他の投資リスクに起因する損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
- お客様は、デジタル資産の取引または保有に従事することは、固有の大きなリスクを伴うことを正当に認識するものとします。そのような資産の評価が大幅に変動する可能性があり、デジタル資産の取得、売却、保持、または投資を通じて、お客様が経済的損失を被る可能性があります。当社が提供するサービスは、金融当局または関連する規制機関の監督範囲外で運営されていることを強調します。これらのサービスは、クライアントに適用される管轄領域を超える可能性があり、その結果、クライアントのデジタル資産は、政府の補償制度の下で補償の対象外となります。このような状況を踏まえ、お客様は、デジタル資産を含む取引に関与すること、またはデジタル資産を保持することが、お客様の現在の財務状況に適しているかどうか、慎重に検討することをお勧めします。
- 当社は、仮想アイテム交換、仮想カード発行その他本サービスの提供に関わる第三者の作為・不作為について、いかなる場合においても責任を負いません。
- 当社の製品/サービスを通じて提供されるソフトウェア、デザイン、グラフィック、テキスト、ロゴ、画像、オーディオビジュアル素材などのすべての素材は、当社または当社のパートナーの知的財産です。
- 当社の素材に関する著作権、特許権、商標権、企業秘密権を含む(ただし必ずしもこれらに限定されない)すべての知的財産権は、知的財産権法および国際協定によって保護されています。
- 当社製品/サービスの利用者は、当社の書面による事前の許可なく、当社製品/サービスに関連する知的財産をコピー、配布、変更、派生物の作成、複製、または妨害しないことに同意するものとします。
- 知的財産権を侵害する当社製品/サービスまたはそのコンポーネントの使用は、訴訟や損害賠償請求を含む法的結果を招く可能性があります。
- 当社の製品/サービスに掲載されている素材が知的財産権を侵害していると思われる場合は、侵害の詳細な説明を添えて、当社の法務部(jackmckable@gmail.com)までご連絡ください。
- 利用者は、当社の書面による明示的な許可なく、当社の製品/サービスを通じて提供される資料を複製、配布、出版、送信、変更、または派生物の作成を行うことはできません。
- 当事者は、機密情報を第三者に開示してはなりません。当社は、クライアント及びクライアントが実施する業務に関する情報の機密性を保証し、確保します。これらの情報は、本取引条件の目的を達成するために必要な範囲でのみ使用されます。
- 適用される法律に従って機密情報の開示が要求される場合、その開示は本規約の違反とはみなされません。
- 両当事者は、本取引条件の履行に必要かつ限定された場合に限り、秘密情報を自然人または法人に開示することができるものとし、当該自然人または法人も同様の秘密保持規定を遵守するものとします。
- 当社は、クライアント及びクライアントが行う取引に関する情報の機密性を保証し、確保します。取引中にクライアントから当社のサーバーに送信されるすべての情報は、安全な暗号化されたチャネルを介して送信されます。
- クライアントにサービスを提供する間、当社は、IPアドレス、ブラウザパラメータ、第三者によるアカウントへの不正アクセスを防止するために必要なその他のデータなど、クライアントに関する情報を収集し、保存することがあります。
- クライアントとその取引に関する情報の開示は、権限を与えられた国家当局、支払システムの代表者、または裁判所の命令による要求があった場合にのみ可能です。
- 当社は、お客様のパスワードをプレーンテキスト形式で保存しません。当社の従業員は、クライアントのパスワードを要求する権限はありません。
- クライアントは、登録時または登録後に、クライアントとの通信のために信頼できる情報を当社に提供する義務を負うものとします。クライアントは、指定されたデータを常に最新の状態に保つ責任を負うものとします。当社にクライアントの連絡先情報(電子メール、追加の電子メール、電話番号、適切なメッセンジャーに関する情報)を提出することにより、クライアントは、上記のチャネルを介して情報を受け取ることに同意します。
- .当社は、提供された通信手段、適切なメッセンジャーおよびウェブサイトのインターフェイスを介してクライアントと通信することができます。当社は、上記のチャネルを通じてクライアントに送信するすべての情報は、有効かつ適切に提供されたものとみなされます。
- クライアントは、ウェブサイトのインターフェイスを介して当社とチャットすることができ、ウェブサイトに記載されている連絡先アドレスに当社に電子メールを送信したり、ウェブサイトにも提示されている連絡先情報を使用してメッセンジャーを介して送信することができます。クライアントの質問と同じチャネルを介してクライアントに送信されたすべての回答は、有効かつ適切に提供されたものとみなされます。
- 回答は、当社の営業時間内に行われるものとし、回答は、メッセージ/電子メールを受信した時点から合理的な時間内に行われるものとします。
- お客様と当社との間の連絡及びお客様に対する回答・情報提供は、投資相談、助言、取引の提案・推奨を意味するものではありません。
- 本規約は、次の各号の規定により終了するまでの間、無期限に効力を有するものとします。
- 当社は、お客様が本サービスを利用する権利を制限または取り消し、すべての資金を引き出して口座を閉鎖し、関連する取引を取り消し、払い戻しを要求し、お客様の義務の履行を保証し、発生した損失を補償するために必要なその他の措置を講じる権利を有するものとします:
- お客様が本規約またはその他のお客様の義務に違反した場合、または違反した場合;
- お客様が、不正確、誤解を招く、または不正確なデータおよび/または情報を当社に提出した場合;
- お客様が本サービスを利用する際に、品位なく、違法に、または社会で認められている道徳基準に反して、不誠実に行動した場合;
- 当社は、第三者がアカウントにログインするためのデータおよびデバイスを所有し、アカウントが無許可の人物によって使用される可能性があると疑われる状況を発見しました;
- お客様が、本規約の新バージョンがウェブサイト上で利用可能になった後、本サービスに初めてログインした際に、本規約の新バージョンを承諾しなかった場合;
- クライアントが、当社から関連する要請を受けたにもかかわらず、適用される法律/第三者の要求に従って当社のデューデリジェンス義務を履行するために必要な書類または情報を提出しない場合、または提出された書類または情報が、ビジネス関係または取引の目的がマネーロンダリング、テロ資金調達またはその他の犯罪である可能性があるという当社の疑いを取り除くことができない場合。
- ハッキングの試み、脆弱性の悪用、またはアカウントのセキュリティの侵害を目的としたその他の攻撃が行われた場合、ユーザーと当社に重大な損失が生じる可能性があります。このような行為またはその疑いが発見された場合、当社は事前の通知なしに、利用者のアカウントを即時かつ完全にブロックする権利を有します。
- 当社とお客様との間の紛争は、交渉により解決するものとします。
- 苦情は、15営業日以内に当社により検討され、回答されるものとします。苦情の内容が複雑である、または追加的な状況を明らかにする必要があるなどの理由により、上記の期間内に回答できない場合は、苦情を申し立てたクライアントにその旨と回答期間を通知します。
- 両当事者が合意に達しない場合、両当事者間のいかなる裁判も、英国ロンドンにあるLCIA(ロンドン国際仲裁裁判所)で解決されるものとし、LCIAは、本契約に基づき発生した紛争を解決するための排他的管轄権を有するLCIAの適用規則に従って解決されるものとします。
- クライアントは、本契約に関連するすべての紛争および請求の時効が、紛争または請求の発生日から1暦年であることに同意するものとします。
- 当社は、本規約を一方的に変更する権利を有し、変更後の規約を本ウェブサイトに掲載します。当社は、本規約の変更について、本サイト上に掲示することによりお客様に通知することができるものとします。
- お客様は、本サービスの利用を継続することにより、変更後の本規約に同意するものとします。お客様が変更後の本規約に同意されない場合、本規約の効力発生日をもって本契約は終了するものとします。
- 両当事者は、天災地変、民事または軍事当局の行為、内乱、ストライキその他の労働争議、火災、輸送の不測の事態、電気通信の中断に起因する義務の履行または不履行の遅延、損失を含む一切の費用、および第三者による苦情に関連する費用について責任を負わないものとします、通信、ユーティリティ、インターネットサービス、またはネットワークプロバイダーのサービスの中断、第三者の作為または不作為、DDoS 攻撃、ソフトウェアウイルス、トロイの木馬、ワーム、時限爆弾、またはサービスを中断または遅延させるように設計されたその他のソフトウェアプログラムまたは技術を含むがこれらに限定されない、あらゆる手段による第三者によるサービスの侵入または中断(それぞれ「不可抗力イベント」)。いずれかの不可抗力事象の影響を経験している当事者は、そのような不可抗力事象の開始後10日以内に他方の当事者に通知するものとします。
- 請求されていない資金は、アカウントが停止または終了した日から1年間、当社によって安全に保管されます。この期間を過ぎると、あなたはその資金に対する権利を放棄したものとみなされます。当社のサービスを利用することにより、この期間が終了した後は、管理者が未請求の資金をあなたに返却する責任を負わないことに同意したものとみなされます。
- 当社とお客様との関係は、英国法に準拠するものとします。
- クライアントは、本規約に基づくいかなる権利または義務も第三者に譲渡しないものとします。
- 本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合、当該条項は抹消され、残りの条項は執行されるものとします。
- 本利用規約は英語で作成されており、他の言語に翻訳される場合があります。それにもかかわらず、本規約の英語版が準拠版であり、英語版とその他の版との間に相違がある場合は、英語版が優先するものとします。
- 規制薬物、麻薬、植物(マリファナ/大麻、それらの派生物、またはそれらの製造指示書を含む)。
- 処方箋のみの医薬品、およびその製造のための原材料またはガイドライン。
- 国家の名誉または記章
- 身分証明書類および政府発行の書類(不正な書類を含む)、ならびに偽造身分証明書類または政府発行の偽造書類の作成または入手に関連する資料。
- 政府機関に関連する制服
- 法執行機関および警察機関に関連する特殊な物品。
- 特定の管轄区域内での使用が禁止されている電子機器。
- 鍵のハッキングや改ざんを目的としたツール
- スパムメールなど、個人データや違法行為に適したデータを含む情報
- 国家機密、銀行機密、企業機密を含む商品、著作物、サービス
- 第三者の著作権、関連権、商標権、特許権を侵害する商品、著作物、サービス。
- 個人のプライバシーを侵害し、その名誉、尊厳、ビジネス上の地位を侵害する情報。
- 専ら仮想的に送信され、いかなる物理的媒体にも保存されていない情報(アイデア、原理、方法など)。
- 考古学的遺物
- 貴金属
- 児童ポルノ、ナチスの記念品、エスコートサービス、売春、アダルトコンテンツなど、公序良俗に反する商品やサービス。
- シリアルナンバーが削除または変更された商品
- インターネット賭博サービス
- 悪質なソフトウェア
- 憎悪、差別、暴力、テロリズムの助長など、違法行為を直接的または間接的に扇動する商品またはサービス。
- 腐敗しやすい商品
- 偽造品
- 著作権保護を解除する装置を含む、著作物の不正使用または配布を目的とした物品および装置。
- 爆発物、毒物、毒物、放射性物質を含む危険物。
- 爆発性、発火性、または焼夷性の物質および装置の製造に関する情報。
- 人間の臓器および遺体。
- 実用性のない商品またはサービス。
- 実用的な商品、作品、サービスの交換を伴わないオークションまたは取引システムのサービス。
- 違法取引防止、金融詐欺防止、マネーロンダリング防止のための適切な所有者確認ができない金融商品または決済商品。
- 認可を受けていない団体が提供する資産管理および投資サービス、ならびにこれらの規制に反する資金移動を伴う仲介活動。
- 国の文化遺産を代表する芸術品および歴史的に重要な品目。
- 宝くじ、賭け事、カジノ、その他のギャンブルの組織・運営に関わるサービス。
- 本リストの第1~33号に該当する商品、作品、サービスの広告サービス。
- 身分証明書(パスポート、運転免許証、国民IDカード);
- 住所証明(賃貸契約書、公共料金の請求書、電話料金の請求書、銀行の取引明細書など)
- SMSによるコード受信による電話番号確認。
- 譲渡注文の内容および/またはその他の業務/活動に応じて、当社の裁量でその他の書類/情報。
4.譲渡の制限および拒否
5.手数料および為替レート
6.グレード
グレードの維持:
会社の裁量:
クライアントの責任:
7.個人データ
当社は、IPアドレス、ブラウザのパラメータ、および第三者によるアカウントへの不正アクセスを防止するために必要なその他のデータを含む、サービスの提供のためにクライアントから提供された個人データを処理します。データの流れ、処理、使用、保存に関するすべての質問は、別文書としてウェブサイト上で利用可能なプライバシーポリシーに反映されています: https://e.pn/privacy.pdf
8.責任
9.知的財産
10.秘密保持
11.当事者間のコミュニケーション
12.期間と終了
13.紛争解決
14.契約条件の変更
15.不可抗力
16.未受領資金
17.最終規定
本システムによる販売が禁止されている商品、著作物、およびサービス:
- <li>武器、兵器、弾薬、および銃器、銃器のレプリカ、刃物を含む防衛製品。
株式会社イーペイネットワーク
1.顧客に関する方針:
最終更新日 24.02.2023
このKnow Your Clientポリシー(KYCポリシー)は、法的要件を遵守し、当社の財務的安全性を確保するために、当社およびそのパートナーがクライアントを選択し確認する際のデューディリジェンスの実施を目的としています。
1.一般規定
当社は、責任を問われるリスクを回避し、違法行為の実行のために当社を利用しようとするクライアントから当社を保護するために、検証を実施します。検証により、当社は、当社が取引するすべてのクライアントを特定し、クライアントの活動の合法性を理解し、異常または疑わしい活動を特定し、対応することができます。
当社は、検証の一環として、クライアントの振込注文及びその他の業務を評価し、クライアント、潜在的なクライアント及びその活動に関連する重要な事実に関する情報を収集し、保存します。
当社は、クライアントのプライバシーの権利と個人データの機密性の保護に努めています。当社がクライアントの個人データをどのように処理し、クライアントのプライバシーをどのように保護するかについては、最新版のプライバシーポリシー(https://e.pn/storage/2024/03/12/70166f1f0c91d514da844706ebc4deddb4314491.pdf )もご覧ください。
2.クライアント確認手続き
クライアントは、本規約に規定された制限付きで未認証アカウントを使用するか、または本規約に規定された必要な追加情報および書類を提供することにより、認証手段によって認証済みアカウントにアップグレードすることができます。
書類が外国語で作成されている場合、当社はその書類を当社にとって理解可能な言語に翻訳するよう要求することができます。当社は、公証または宣誓した翻訳者による翻訳証明を要求することができます。クライアントは、書類の正式な作成、翻訳、証明に関する費用及びその他の関連費用を負担するものとし、以下の対象にはなりません。
当社は、クライアントの確認のため、以下の書類/情報を要求します:
当社は、書類がパスポート保持者から提供されたものであることを確認するために、ビデオ通話を要求する権利、または追加の写真/ビデオ確認を要求する権利を留保します。
リスクに基づき、合理的かつ実行可能な範囲で、当社は、お客様が提供した確認及び書類を使用することにより、当社がお客様の身元を正確に把握していると合理的に判断できることを保証します。当社は、当社がクライアントの真の身元を知っているという合理的な確信を形成するのに十分な情報であるかどうか(例えば、情報が論理的であるか、矛盾を含んでいないか)を判断するために、当社が取得した情報を分析します。いかなる規定にもかかわらず、クライアントは、提供された情報の正確さについて単独で責任を負うことを確認します。
